筑夢同行 溫情相伴

2025年6月10日，隨著最后一場考試結束鈴聲的響起，中國人壽山東省分公司精心打造的“高考驛站”愛心助考活動也圓滿落下帷幕。

在全國高考期間，公司深入踐行“為民辦實事”理念，在全省各公司設置了40多個“高考驛站”，配備專業服務團隊，為考生及家長提供全方位的貼心、暖心服務，用實際行動詮釋了金融央企的社會責任與擔當。

全方位服務，打造溫馨助考驛站

炎炎夏日里，動輒兩三個小時的陪考無疑是難捱的。考慮到這一點，中國人壽山東省分公司在“高考驛站”特別為陪考家長們準備了舒適的伴考區。

該區域不僅為考場外等候的家長們設置了舒適的休息座椅，還為考生和家長們準備了免費飲用水、應急藥品、考試文具、打印復印設備等，提供了全方位物資保障，為每一程高考之旅保駕護航。

于每一位考生和家長而言，高考帶來的心理壓力無疑是空前的。因此，中國人壽山東省分公司還在部分高考驛站特別設立了心理紓解室，由優秀柜員為考生和家長提供應急事務處理、心理疏導支持、金融知識科普等便捷服務，幫助緩解考前焦慮。

為了能夠讓考生和家長們能夠留下高考的難忘瞬間，創造更多精彩溫暖的回憶，中國人壽山東省分公司還特別是設置了一系列互動體驗區，包括“金榜題名”合影打卡墻、“未來可期”心愿互動墻等，通過合影打卡、心愿互動和心理減壓等一系列活動，全方位滿足考生和家長的需求。

最后，中國人壽山東省分公司還為特別配備了愛心送考車隊，為出行困難、遭遇突發狀況的考生提供免費送考服務，助力每一位考生暢達考場。

創新服務模式，線上線下協同助力

值得注意的是，數字化技術成為了此次中國人壽山東省分公司愛心助考活動的關鍵助力。

在本次活動中，公司充分發揮數字化平臺優勢，依托中國人壽壽險App、官方微信公眾號及壽險小程序等線上渠道，為考生及家長提供"高考驛站"智能定位、愛心送考預約、高考應急指南查詢等一站式便捷服務，實現線上線下服務的高效銜接。

延伸服務半徑，傳遞城市溫度

透過這場活動我們可以看到，中國人壽山東省分公司始終致力于打造更廣闊的服務覆蓋面，將關愛從考生延伸至城市服務者。

因此高考期間，公司在考點周邊精心設置的多個高考驛站，不僅面向考生和家長，更著力為各類人群提供暖心服務——

為考生家長提供候考休息區及應急物資；為執勤交警、考點保安、環衛工人、外賣配送員等戶外工作者供應防暑降溫用品；為現場志愿者提供后勤保障支持，助力志愿團隊。

中國人壽通過打造高考驛站等一系列服務舉措，將關懷送到考生和家長身邊，展現了作為央企的責任與擔當。未來，中國人壽也將繼續秉持“以人民為中心”的發展思想，積極履行社會責任，為社會各界提供更多有溫度、有品質的服務，助力更多學子實現夢想。