我最近發現一件之前沒留意的事。
就是很多人在做出重要決策時,往往受到ta最后接觸到的5個信息渠道的影響,尤其是越靠后,其在決策當中所占的權重越高。
咱們舉個例子來說,父母去旅游,帶回來一個包治百病的床墊……
如果我們場景重現,父母在付錢之前,最后接觸的5個信息渠道大概率是:推銷人員、導游、托兒甲、托兒乙、社交平臺及評論區。
哪怕子女已經反復講過這里面的騙局,包括ta 們自己也已經看過很多上當受騙的信息,但因為太過久遠,在最終做決策時的權重就很低了,外加這種推銷經常會把人們拉到密閉空間,展開一系列情感綁架,從眾心理,來都來了,一切都是為你好,過了這村沒這店……各種攻勢,最終幾乎都能拿下。
雖然舉了父母的例子,但不代表年輕人就可以幸免于騙,實際上,只要是未經訓練的大腦做決策,大概率會遇到這種情況的:
首先,大腦工作記憶有限,一般能處理的記憶模塊就是7±2,所以能記住的信息其實也就是最后看到的5~9個;
其次,大腦很容易偷懶,一般越靠后獲得的信息,越容易形成最終決策,而不會主動搜索之前的信息;
最后,大腦又會受到情緒的影響,比如在人為制造的緊張氣氛下,很容易壓縮決策空間,或者依靠權威、從眾等捷徑來縮短決策路徑……最終,甚至會做出違背自己日常認知的倉促抉擇。
比如在美容院的各種花言巧語下進行一些完全沒有依據的醫美項目;
比如在各種信息狂轟亂炸下進行一些自己事后非常后悔的投資決策;
比如在給孩子填報高考志愿時受到熱門信息的影響從而報錯了專業;
……
說實話,如果不是刻意進行訓練,很多人都會受到這種「近因效應」的影響,甚至很多位高權重的人,也有可能在做出決策前受到來自司機或保安的影響,因此我們可以需要進行一些防范措施:
1.篩選自己的信息渠道,選出5個信源穩定且交叉驗證的渠道;
2.決策前先睡一覺,僅僅這一段時間的冷靜也會改變很多決策;
3.制定決策預警機制,比如重要決策前我都要求自己跟六夫人商量;
反過來,如果我希望成為大家決策前的5個渠道之一,就需要我不斷重復做內容,而且建立很強的信任,給大家穩定的信息和信心;與此同時,也要接受,有很多人雖然看了我很多內容,但因為不是在決策前看的,所以并不能真正發揮作用……
嗯,跟自己的大腦博弈,真挺難的,希望大家能贏。
仔細想想,在做出重要決策前,我也有自己的一些流程:
比如會跟我身邊的家人和朋友聊這個決策,并聽取不同的聲音和反饋;
還會跟 AI 聊我的這個重要決策,讓它幫我分析風險和收益。
如果這個時候我還沒能確定下來,我要么就先不做了,要么就把整個思考過程寫下來發給大家看…
你們呢?為了確保自己的決策是篤定的,你們會有哪些流程呢?
我是六層樓,我愛這個世界。
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