日前,美團騎手韋立站在拱北一家面館門口,趁著等餐的短暫空當,他發現幾輛共享單車歪歪斜斜地停放在人行道上,還有一家水果攤販占道經營,擺放的桌椅幾乎擋住了半條路。他迅速打開手機上的“珠海城市管家”微信小程序,點擊“上報問題”,拍下幾張清晰的照片,隨后簡要填寫了問題描述和位置信息,整個操作不到一分鐘便順利提交。(6月12日《珠海特區報》)
據報道,近日,珠海數字城管依托“珠海城市管家”小程序和“數字城管系統平臺”,吸納全市外賣騎手參與城市治理,并聘請他們為數字城管社會監督員。
整潔、靚麗、美觀的城市環境,不但能提升城市品質,也能給市民帶來更舒心、更愜意的生活。但城市管理點多面廣,面臨各種矛盾和問題,需要發動社會力量共同參與。外賣騎手每天穿梭在大街小巷,服務的區域和人較多,他們參與基層社會治理具有職業優勢。珠海數字城管聘請外賣小哥當“社會監督員”,是城市治理的創新做法和有力舉措,具有借鑒意義。
在不少地方,一些外賣騎手在送餐送貨過程中,存在將單車、摩托車等運輸工具隨意停放的現象,既影響城市形象,又存在安全隱患。通過此舉措,可以規范外賣騎手的停車秩序。同時,外賣騎手利用送餐途中、工作間隙充當城市環境的“啄木鳥”、監督員,有利于及時發現城市管理中存在的諸如亂倒垃圾、占道經營、車輛亂停亂放等方面的問題。此外,數字城管的“隨手拍、隨時報”功能,形成了全鏈條閉環管理體系,有利于相關部門對發現的問題及時進行處理監督。
外賣騎手變身成基層社會治理的“流動崗哨”,還能收獲更多社會認同感和職業成就感。筆者期待,各地在開展基層社會治理工作中,充分利用好外賣小哥這支隊伍。除了城市管理外,可發動他們參與食品衛生監督、安全管理等。要結合實際,制訂相關獎勵考核辦法,為他們開展工作提供便捷條件,創造更優的服務環境,從而提高大家參與積極性。(趙杰昌)
來源:江蘇工人報
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