以前，我說不知道labubu是誰，

別人噘著嘴巴失落地說：好吧，圈子不同……

現在，我再問labubu是誰，

別人只會張大嘴巴瞪大眼睛說：啊？

這段時間，從創始人登頂河南首富到限量款拍出 108 萬天價，從國內外明星出街標配到微博熱搜霸屏，從國外門店排隊失控到義烏小商品市場狂歡……Labubu 如同一陣席卷而來的旋風，將所有人卷入這場毫無預兆的潮流風暴，甚至來不及思考便已深陷其中。

很多人可能還弄不清楚labubu是什么，殊不知早已窺其樣貌，雖然那些可能是

lababa、balala、bulala、lafufu、lagogo

當然，也有不少正品labubu因為品控或其它種種原因，確實長得和lafufu差不多……

火遍全球的labubu

開始“爭奇斗艷”了

LABUBU是泡泡瑪特旗下THE MONSTERS（精靈天團）的核心IP形象，由泡泡瑪特簽約藝術家龍家升創作，于2018年11月推出，是最早與泡泡瑪特合作的潮玩IP之一。其形象有兩只長長的耳朵，笑起來露出9顆尖尖的牙齒。（當然，最近有的可能是10顆……）

官方小程序宣傳圖

4月24日，LABUBU第三代搪膠毛絨產品“前方高能”系列在全球發售，當晚內地線上一經開售即秒沒。就是這個怪萌娃娃，最近在蕾哈娜、lisa等國外藝人的帶動下，席卷全球，身價暴漲。

在二級交易市場，一些抽中概率較小的“隱藏款”和品牌聯名款價格翻數倍，一些款式被炒到萬元以上。此外，LABUBU的火熱也帶火了“高仿”工廠，真假LABUBU魚龍混雜。

對很多普通玩家來說，現在想通過正規渠道入手Labubu，堪稱一場耐心與運氣的考驗。

比如身在泰國的小甲（化名），因為怕買到假貨，特意避開了標注“瑕疵版”、“祖國版”這些明晃晃的仿品，千挑萬選找了家“看起來超靠譜” 的商家，砸了一筆跨國運費囤貨，哪成想拆開快遞直接傻眼：pop mart的變成了bob mart，泡泡瑪特變成了鮑勃瑪特……

“不敢銷售，也不好意思送人……bob mart算是砸手里了……”

bob mart的受害者，遠不止小甲，他的至少還在手里，但有的人，已經把bob mart 送出去了……也不知道友誼還在不在。

有網友被拼多多版本的bob mart 嚇得連夜丟回商家。

但有的網友，買到的版本甚至很難念出口，因為連bob mart都不是……一時不知道更應該心疼誰。

在高溢價及“一Bu難求”的環境下，打不過，就加入。網友們紛紛化身互聯網弄潮兒，加入了這場labubu爭奇斗艷的狂歡。

外國網友們甚至還給它們起了一個新的專用名“Lafufu”，也就是fake Labubu。

比起溢價大幾百的lafufu，網友@桃之夭夭cat覺得自己30元的入手的還不錯，就是……有點站不穩。

有外國網友一不小心拆出了禿頭版，不知道的以為是剛剛出家的，甚至耳朵都“失蹤”了。

本以為這樣已經很慘了，但沒想到，這樣的禿頭小寶貝，她還有三個……幸好另外兩個長耳朵了。

除了禿頭的，還有走“歪路”的。你不知道它是單純想給你來個歪頭殺，還是其實已經上了十年班患上了996頸椎病，讓人思考是該給它掛個專家號還是報個瑜伽課。

還有一些，仿佛卡姿蘭成精，臉上的面積都快不夠用了。

除了外形上的一鳴驚人，有的“下足功夫”，腳底發熒光，在晚上偷偷獨自絢爛。下次演唱會可以考慮帶它去，熒光棒都省了。

網友小白說，買了一個來玩玩，看到實物丑得驚呆了，問商家是不是真的，商家說是的，和真的沒有區別。

不要懷疑了，可能商家也沒有騙你，他應該已經不知道原版長什么樣了。

當然，如果說上述這些lafufu只是在長相上粗糙了點，那這個想“翻臉不認人”的lafufu和四腳的lagogo已經到下一個level了。

（反了你了？）

好看的千篇一律，丑得各有風味

普通的lafufu丑得奇形怪狀，四腳lagogo在功能上可謂是大展宏圖，它可以行走，會搖尾巴，臉部還會發光，已經化身labubu的坐騎。

媒體報道顯示，仿冒 Lafufu 仍供不應求，國內外社交平臺圍繞其話題衍生出新潮流。當然，并非鼓勵盜版，但這一現象也側面印證 Labubu 的破圈影響力。

據6 月 9 日消息，義烏商貿城的 “Lafufu” 已全部下架。

假lafufu丑得想笑

真labubu卻丑得讓人想哭……

Labubu火成全球頂流，但在很多路人網友在互聯網玩梗的時候，一部分正品玩家拿著正品labubu卻不敢說話。“怕被新入局的路人朋友大喊：你看，這個比我的還歪……”

泡泡瑪特的品控玄學，也實實在在地傷害到了部分玩家。

不少玩家表示，無論是在官網或者是幾千塊溢價買的正品，開出的labubu也一言難盡，外頭斜眼，長短腳也時有出現。最近玩家孟孟（化名）就遇到了一箱開出兩個歪頭次品的情況。

另一位玩家拿到的labubu，仿佛剛做了一場失敗的植發手術，正怒火中燒……

若說先前的品控問題還停留在 "顏值瑕疵" 層面，有些玩家遭遇的堪稱 "功能性崩壞"——如褲子開襠，腿部爆棉……

當然，泡泡瑪特的品控問題不止現在大熱的labubu，最近剛剛購買了另一IP“哭娃”的夏女士，也踩到了品控雷。

夏女士在消費保平臺投訴稱，6月8日她于泡泡瑪特官方門店購入 “crybaby 眼淚工廠”搪膠毛絨盲盒，拆封后卻發現產品存在多處嚴重瑕疵：娃娃身體發霉、雙腳長短不一， "一前一后" ，且頭部與軀干錯位明顯。夏女士向泡泡瑪特申請退貨退款時，商家僅以提供 "補貼 20 元留貨" 或 "換貨" 方案，并強調 "瑕疵品處理方式由商家決定"。

夏女士所購娃娃

還有不少消費者表示，泡泡瑪特換貨審核流程長，客服高冷，態度較差，甚至會多次換到瑕疵品。

玩家多次換貨卻“越來越瑕”

在社交平臺，無論泡泡瑪特的新玩家還是老玩家，均能看到不少關于品控的吐槽。

泡泡瑪特6年資深玩家圓子（化名）表示，Labubu 這波破圈讓泡泡瑪特熱度飆升，但如果只顧炒價格而忽視售后與品控，不僅會讓老玩家寒心，更會把普通消費者擋在門外。

“現在圈子里全是黃牛和炒貨的，真喜歡的人反而被高價勸退。”她認為，潮流熱度終究有退潮之時，若連基礎的品控和服務都做不好，即便 Labubu 一時風頭無兩，最終傷的還是真心熱愛這個 IP 的玩家。

泡泡瑪特火爆背后，消費投訴大幅增加

據中國電子商會旗下消費投訴保障平臺消費保最新數據顯示：截至目前，消費保平臺共受理泡泡瑪特相關投訴2,539件，累計涉訴金額超152萬，但有效投訴解決率僅為5.20%。

從2022年至2025年的投訴量數據來看，泡泡瑪特的投訴量呈現出顯著的持續增長趨勢。2022年，泡泡瑪特的投訴量為119件，2023年達到了246件，同比增長106.72%。進入2024年，投訴量繼續攀升，達到418件。

2025年1月1日至6月11日這不到半年的時間內，投訴量就已經達到了369件。按照這個增長速度推算，2025年全年的投訴量預計會超過2024年。

圖源：消費保

在泡泡瑪特的主要投訴問題中，退款糾紛與虛假宣傳和售后服務欠缺問題突出。此外，假冒/二手商品（8.29%）、商品丟失/損壞（4.48%）、貨不對版（4.12%）等投訴也占比不少。

圖源：消費保

文 | 張芳

編輯 | 周五

數據支持 | 胡怡

注：部分圖片來源網友分享