“就因為在微信群里對物業(yè)提了一些批評意見,沒想到他們竟然把我的車牌號碼拉入黑名單,導致我的車輛無法進入小區(qū)!”昨天,鹿城區(qū)黃龍住宅區(qū)棲鳳組團(黃龍一區(qū))業(yè)主張先生反映,小區(qū)物業(yè)對他進行惡意報復。小區(qū)物業(yè)負責人表示張先生存在誤解,目前已經(jīng)把其車牌移出黑名單。
當事業(yè)主:
時常在群里對物業(yè)提意見建議
張先生是物業(yè)從業(yè)人員,對物業(yè)行業(yè)規(guī)范比較了解,時常在小區(qū)業(yè)主群里對物業(yè)的日常工作提出意見和建議?!敖衲?月,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的消防設施有破損等問題,存在安全隱患,就向小區(qū)物業(yè)經(jīng)理反映,結果他和我吵了起來,還說我物業(yè)費都沒交,沒資格問。”張先生告訴記者,服務棲鳳組團的是浙江新邦物業(yè)管理有限公司,去年1月進駐,他起初交了半年物業(yè)費,后來發(fā)現(xiàn)該物業(yè)服務質量和態(tài)度都很差,就拒絕繼續(xù)交費。
這次爭執(zhí)后不久,張先生突然發(fā)現(xiàn)自己的車輛無法開進小區(qū),入口的閘機顯示他的車牌被拉入了黑名單?!拔移匠W≡诋T海另外一套房子里,這邊的老房子只是偶爾回來住一下,沒想到物業(yè)竟然耍這種陰招報復我?!睆埾壬f,小區(qū)之前剛剛升級了停車系統(tǒng),即便是外來臨時車輛都可以正常進入,離開時按停放時間繳費即可,“我作為業(yè)主,車牌早就錄入系統(tǒng),以前都可以免費在地面車位停放,現(xiàn)在怎么連門都進不去了?”
張先生前往物業(yè)辦公室,質疑物業(yè)為何把自己的車牌拉黑。“物業(yè)有兩名女員工在,她們查了我的車牌號碼,最后支支吾吾地答不上來。”張先生說,他要求聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理,對方卻表示經(jīng)理去開會了不便接電話。張先生留下了自己的電話號碼,要求物業(yè)經(jīng)理回電解釋情況。
小區(qū)物業(yè):
當事人并非業(yè)主
需提供證明成為小區(qū)親情車
“之后壓根沒人給我解釋情況,我?guī)状卧跇I(yè)主群公開向物業(yè)提出質問,也沒人答復我?!?月28日,張先生向12345政務服務熱線進行反映。雙嶼街道康龍社區(qū)答復:經(jīng)了解,社區(qū)人員已向物業(yè)反映該情況,物業(yè)表示該業(yè)主未繳納物業(yè)費及停車費,且其車輛多次違停,故根據(jù)小區(qū)管理公約拉黑。
“社區(qū)工作人員根本沒有詳細調查,物業(yè)怎么說他就怎么反饋了。”張先生對該說法并不認同,他表示除了物業(yè)費是因為對服務質量不滿意暫緩支付之外,未交停車費、違停等都屬子虛烏有,要求物業(yè)提供證據(jù)。
昨天下午,記者就張先生反映的問題聯(lián)系到小區(qū)物業(yè)管理處負責人?!笆紫葟埾壬⒎切^(qū)業(yè)主,而是業(yè)主的親屬,這套房子的產(chǎn)權人是他的父親?!痹撠撠熑苏f,小區(qū)停車系統(tǒng)升級后對一些違停車輛會通過暫時拉黑的方式予以提醒,“因為經(jīng)常會有車輛違停影響其他業(yè)主正常通行,甚至堵塞消防通道,于是我們就采用臨時拉黑的方式加以提醒。”
該負責人表示,張先生的車牌目前已經(jīng)從黑名單里移除,按照外來臨時車處理,后續(xù)需要其本人提供證明后錄入成為小區(qū)親情車,享受一定免費停車時長。
來源 溫州都市報
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