“真是太感謝你們了,要不是你們及時撲滅火災并疏散大家,我們的家都不知道現在會是啥樣。”7日22時44分,哈爾濱魯商松江新城小區一住戶家中突發火情,魯商服務工作人員迅速啟動應急預案,在消防隊抵達前成功控制火勢,并完成了人員疏散工作,保障了數十戶居民的生命財產安全。
據魯商服務松江新城秩序部負責人趙紅陽介紹,當晚,中控室值班員在接收到煙感報警后,立即啟動消防應急預案,30秒內即完成火源定位。
“隨后,我們秩序部多名隊員攜帶滅火裝備在2分鐘內抵達現場,發現起火單位為902室,此時,濃煙已充斥樓道;隊員們采取‘低姿前進、濕巾防護’的標準化操作,同步使用消火栓水帶與干粉滅火器實施撲救,工程師傅及時切斷了單元燃氣閥門。”趙紅陽介紹說,隨著啟動火警應急預案,秩序部協同客服和工程等部門分成了滅火、疏散和引導三個小組,尤其是森警轉業的秩序隊長徐輝帶領的滅火組,在消防隊趕來前,便通過消火栓水帶和干粉滅火器將明火撲滅,而疏散組隊員則徒步18層樓,逐戶通知組織疏散。最終,消防隊員趕來后將火情完全撲滅,全樓沒有發生人員傷亡。
圖片由物業提供
經消防部門初步調查,火災系業主未熄滅煙頭引燃布藝沙發所致。隨后,保潔組連夜完成煙塵清理,客服團隊逐戶安撫居民并檢查電路安全。
- 龍頭新聞·生活報記者:仲亮
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