銷售圈的戰友們,誰沒經歷過跨部門協作的 “修羅場”?客戶催著要產品方案,銷售找產品部,對方回復 “排期兩周后”;承諾客戶的加急訂單,卻被生產部告知 “產能不足”…… 客戶在電話里怒吼 “你們公司到底能不能行”,這邊銷售、產品、生產三方還在群里互相甩鍋,好好的客戶被折騰得直接拉黑,業績和口碑全打水漂!
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傳統跨部門協作就像一場 “鬧劇”。信息全靠口頭傳遞或零散的微信群聊,銷售給客戶畫的 “餅”,傳到產品部就成了 “饅頭”。之前有個銷售為了拿下訂單,拍胸脯承諾客戶 “三天出定制方案”,結果產品部根本不知道這回事,客戶等了一周沒消息,直接把單子給了競爭對手。更離譜的是,各部門數據不互通,銷售不清楚庫存情況,給客戶亂承諾發貨時間,到了約定日期發不出貨,客戶投訴電話直接打到老板那,銷售成了 “背鍋俠”。
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別讓豬隊友拖累你的業績!CRM 系統搭配口袋助理,堪稱跨部門協作的 “終極救星”!口袋助理能搭建起實時共享的 “作戰指揮中心”,從客戶需求確認、方案設計到訂單交付,每個環節的進展都同步更新在系統里。銷售提交客戶定制需求后,產品部立刻收到任務提醒,方案完成后自動推送給銷售和客戶,全程透明無延遲。領導在系統后臺能看到協作 “進度條”,哪個部門拖延、哪個環節卡殼,一鍵督辦,再也不怕踢皮球!?
口袋助理的功能直接把協作效率拉到天花板!智能工單系統超省心,銷售發起需求自動生成工單,明確標注交付時間、責任人,還能設置催辦提醒,生產部要是超時未處理,系統直接 @部門負責人。跨部門文檔共享功能更是一絕,產品方案、合同、技術參數等文件統一存放在云端,各部門隨時調取最新版本,再也不用擔心 “版本混亂”。數據看板實時呈現協作數據,哪個部門響應速度快、協作滿意度高一目了然,用數據說話,徹底終結部門間的 “口水戰”。還有協作評分機制,銷售可以給協作部門打分評價,倒逼各部門提升配合度,讓協作像德芙一樣絲滑!?
別再被低效協作坑客戶、坑業績了!趕緊用上口袋助理,讓跨部門協作從 “災難現場” 變身 “神助攻”,客戶滿意到主動轉介紹,業績一路狂飆,獎金拿到手軟!【搜索口袋助理APP,現在注冊就能立馬體驗~】?
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