本文轉自:人民網-安徽頻道
在基層治理的最前沿,網格員們用腳步丈量責任,以行動守護平安。他們既是鄰里和諧的“調解員”,又是安全隱患的“排查兵”,更是民生服務的“貼心人”,用一件件暖心小事織密社區安全網,筑牢居民幸福線。
調解糾紛促和諧,法治溫情化矛盾
廣德市升平街道鳳井社區網格員朱遠曦在巡查中發現,新住戶封閉公共采光井影響鄰居采光,他化身“普法宣傳員”,引用民法典相鄰權條款耐心溝通,最終說服住戶拆除木板,既維護了社區規定,又化解了鄰里矛盾。類似案例比比皆是:從噪音擾民到物業糾紛,網格員以“早發現、早介入”的敏銳性,讓90%以上的矛盾在萌芽階段得以化解,真正實現“小事不出格”。
排查隱患保平安,閉環機制護民生
廣德市橫山南路一處變形井蓋存在安全隱患,網格員迅速啟動“社區吹哨、部門報到”機制,聯動多部門3天內完成更換,并推動全域井蓋排查,形成“發現—上報—解決”閉環。面對暴雨導致的房屋漏雨,網格員段麗萍第一時間協調搶修,既解決實際問題,又安撫居民情緒。這種“預防為主、快速響應”的工作模式,讓安全隱患無處遁形。
延伸服務暖民心,多元共治聚合力
從為獨居老人跨街道申請保潔服務,到暑期防溺水“敲門行動”,網格員始終將群眾需求放在首位。廣德市祠山街道白洋村網格員開展地毯式水域巡查,勸阻危險玩水行為,同時通過“村村響”廣播、微信群等多渠道宣傳,發放手冊800余份,消除隱患7處,筑牢防溺水“安全網”。
一網一格皆責任,一枝一葉總關情。網格員們以“鐵腳板”踏遍角落,用“婆婆嘴”化解糾紛,憑“火眼金睛”消除隱患,在“小網格”中書寫著基層治理的“大文章”,成為群眾身邊最可靠的“安全衛士”。(朱曉偉)
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