在 AI 誕生之后，其影響力如漣漪般在各行業擴散開來。從電商平臺的精準推薦，實現從“猜你喜歡”到“精準觸達”的蛻變，到短視頻領域利用 AI 技術深度結合用戶觀看內容，再到汽車行業特斯拉、華為等構建 “人 - 車 - 家” 的互聯生態，通過跨設備無縫銜接完成場景閉環，AI 已然成為各行業發展的強大助推器。

在這樣的浪潮下，眾多行業紛紛利用 AI 賦能產品，尋求新的發展機遇與突破，九牧也踏上了 AI 產品轉型的征程。

23.4% 市占率下的隱憂：傳統增長引擎失靈

根據奧維云網（AVC）大數據監測顯示，2023 年，在全國前十龍頭房企中，九牧衛浴全品類以高達 23.4% 的市場份額位居內資第一。其中，普通坐便器市占率為 57.5%，智能坐便器市占率達 44.2%，均遙遙領先于其他品牌。

然而，隨著時間的推移，傳統衛浴產品不僅利潤率持續下滑，還面臨著科勒、TOTO 等國際品牌在高端市場的強力擠壓。九牧果斷決定將數智化確定為企業的核心戰略方向，開啟了從傳統制造向數智衛浴轉型的征程。

在轉型的過程中，九牧并非一帆風順，尤其是房地產市場的波動對其產生了顯著影響。衛浴行業與房地產行業聯系緊密，房地產市場的興衰在很大程度上決定著衛浴市場的熱度。

國家統計局披露的數據顯示，2023 年全國房地產開發投資 11.09 萬億元，同比下降 9.6%；住宅投資 8.38 萬億元，下降 9.3%。2024 年新建商品房銷售面積 97385 萬平方米，下降 12.9%；銷售額 96750 億元，下降 17.1%，其中住宅銷售額降 17.6%。

房地產市場的持續低迷，使得新房裝修需求大幅減少，而這正是衛浴企業的重要業務來源。九牧過往的成功，在很大程度上依賴于房地產市場的繁榮，新房裝修帶來的大量衛浴產品需求，讓九牧憑獲得了豐厚的收益。如今房地產市場陷入寒冬，新房成交量急劇下滑，這無疑直接切斷了九牧傳統的增長動力。

公開信息顯示，九牧集團 2024 年營收超過 700 億元，創始人林孝發提出了在 2030 年沖刺千億銷售額的目標 。要實現這一目標，九牧需要在未來幾年保持年均約 23% 的復合增長率 。然而，房地產市場的持續疲軟，給九牧實現這一目標帶來了巨大挑戰。

征程中的多重考驗：技術、市場與生態博弈

九牧數智衛浴的發展也面臨著諸多挑戰。

在技術商業化與用戶接受度方面，AI 場景化產品需平衡技術復雜度與用戶體驗。例如，尿檢馬桶的高精度檢測需解決隱私保護問題，機器人洗澡機需降低成本以實現規模化，九牧需要通過用戶教育和分層定價，基礎款與高端款并存，來逐步培育市場。

在國際化進程中，東南亞市場的“低價偏好”與歐美市場的“高端認知”存在矛盾，九牧需采取“一國一策”策略，在東南亞推出高性價比產品，在歐美主打技術溢價，提升區域競爭力。

供應鏈韌性與成本控制也是一大挑戰，原材料價格波動，如亞克力板材 2023 年上漲 18%，和芯片供應緊張可能影響利潤，九牧可通過垂直整合和數字化供應鏈管理提升抗風險能力，同時推動綠色材料替代，降低對傳統原材料的依賴。

此外，九牧還面臨著市場競爭加劇的問題。智能衛浴產品在國內普及率仍低，消費者對智能衛浴產品持謹慎觀望態度，市場培育難度大。轉型過程中研發投入、生產設備升級、市場推廣、售后服務體系搭建等各環節均需大量資金，給九牧財務狀況增添巨大壓力。同時，競爭對手如 R&T 瑞爾特、恒潔等在智能衛浴領域也擁有獨特專利技術，新興品牌京造等以高品質、親民價格入局，九牧在智能衛浴市場競爭中并無絕對技術優勢，面臨激烈競爭。

國內箭牌、恒潔等品牌紛紛發力智能化，推出各自的智能衛浴產品，在中高端市場，海外巨頭憑借品牌溢價能力與核心技術優勢占據一席之地，在中低端市場，眾多中小衛浴品牌大打價格戰，同時，小米、華為等跨界巨頭憑借強大的品牌號召力、先進的智能技術以及成熟的互聯網營銷模式強勢進軍智能家居領域，分流消費者，九牧在原有市場的份額被進一步蠶食。

結語

九牧在 AI 浪潮中完成了從傳統衛浴制造商到智能場景服務商的驚險一躍，但房地產低迷的寒流、跨界巨頭的圍獵與技術落地的荊棘，仍考驗著這艘行業巨輪的續航能力。唯有以技術破局者的決絕穿越周期，方能讓 "中國智造" 的衛浴空間，真正成為守護全球家庭健康的智慧中樞。