極目新聞通訊員 榮凱悅
近日,在武漢客運(yùn)段值乘的D38次列車上,一位老年旅客突發(fā)疾病。危急時(shí)刻,站車工作人員與醫(yī)務(wù)工作者攜手合作,成功將老人及時(shí)送醫(yī),使其轉(zhuǎn)危為安。
6月13日20時(shí)57分,由漢口開往北京西的D38次列車正行駛在漢口至信陽區(qū)間。突然,4號(hào)車廂內(nèi)一位獨(dú)自隨團(tuán)出行的老人出現(xiàn)異常狀況:腹痛難忍,全身顫抖,呼吸急促,甚至一度小便失禁。
副車長魏君逸接到消息后,第一時(shí)間攜帶藥箱趕往現(xiàn)場,并安排列車員通過廣播緊急尋醫(yī)。21時(shí)01分,列車長陳玉婷帶領(lǐng)兩位聞?dòng)嵹s來的醫(yī)務(wù)工作者迅速抵達(dá)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),老人體溫竟高達(dá)40攝氏度。魏君逸立即與醫(yī)護(hù)人員展開配合,用酒精凝膠反復(fù)擦拭老人頸動(dòng)脈、肘窩等大血管分布區(qū)域,同時(shí)解開老人領(lǐng)口衣物,加速散熱。
鑒于老人病情嚴(yán)重,醫(yī)務(wù)工作者建議讓老人提前下車接受治療。起初,老人因擔(dān)心影響行程而猶豫不決。魏君逸耐心地向老人和隨行導(dǎo)游解釋:“前方的信陽站具備完善的醫(yī)療急救體系,現(xiàn)在下車接受治療是最穩(wěn)妥的選擇。”她還拿出列車時(shí)刻表,逐項(xiàng)說明:“救護(hù)車會(huì)提前在站臺(tái)待命。您接受治療期間,我們會(huì)妥善保管您的行李,并協(xié)助協(xié)調(diào)后續(xù)行程。”經(jīng)過一番耐心溝通,老人終于同意下車就醫(yī)。
列車長陳玉婷迅速與信陽站取得聯(lián)系:“信陽站,D38次列車有一名旅客突發(fā)急癥,需在你站下車治療,請(qǐng)協(xié)助緊急送醫(yī)!”信陽站收到消息后迅速行動(dòng)。客運(yùn)值班員一方面聯(lián)系車站綜控室確認(rèn)列車停靠站臺(tái)和到站時(shí)間,另一方面立即撥打120急救電話。隨后,車站開辟專門通道供救護(hù)車停靠,并安排人員在綠色通道等候醫(yī)護(hù)人員,全程協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出站,為這場救援開辟了一條暢通無阻的綠色生命通道。
21時(shí)55分,D38次列車穩(wěn)穩(wěn)駛?cè)胄抨栒?站臺(tái),與此同時(shí),閃爍著警示燈的救護(hù)車也已準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)。“慢點(diǎn),小心腳下!”列車長陳玉婷與信陽站工作人員快速完成交接。工作人員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員小心翼翼地將老人送下車,并平穩(wěn)轉(zhuǎn)移到擔(dān)架上。僅僅5分鐘后,22時(shí),老人就順利登上救護(hù)車,疾馳前往醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。
由于送醫(yī)及時(shí),老人得到了有效救治,目前已轉(zhuǎn)危為安。據(jù)悉,老人姓朱,今年63歲,原本購買了從漢口到北京西的車票,計(jì)劃前往北京旅游。沒想到晚飯時(shí)喝了點(diǎn)酒,途中竟突發(fā)膽結(jié)石。好在鐵路工作人員全力相助,老人才能在最短時(shí)間內(nèi)獲得救治。
事后,朱先生家屬特意致電D38次列車乘務(wù)組,表達(dá)感激之情:“真的太感謝你們了!如果不是你們及時(shí)救助,后果簡直不堪設(shè)想。你們的熱心與負(fù)責(zé),讓我們倍感溫暖與安心。”
鐵路部門提醒廣大旅客,有既往病史或體質(zhì)較弱的人群乘坐火車出行時(shí),可提前或在旅途中申請(qǐng)重點(diǎn)旅客服務(wù)。旅途中若出現(xiàn)身體不適,應(yīng)及時(shí)與列車工作人員聯(lián)系,尋求幫助。
(來源:極目新聞)
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