遼寧
對于一個品牌而言，最珍貴的財富，莫過于用戶的長期追隨與坦誠相待。近日，一位與帥康相伴十余年的老用戶，在換新油煙機后，與我們分享了一份既有肯定、亦有建議的深度反饋，讓我們受益匪淺。
跨越十年的信賴：“還是首選帥康”
用戶的反饋始于一份長情的信賴：“家里一直使用帥康的煙機灶具，用了十來年了，重新換煙機還是首選帥康。”這份無需修飾的忠誠，是對帥康品牌在過去歲月中，于產品品質、耐用性方面最好的肯定。我們同樣榮幸地看到，我們的“金牌客服”和安裝師傅，以其“優秀”、“到位”、“認真”的服務，延續了這份美好的體驗。
一次坦誠的交流：“巡航更是‘飛機起飛’了！”
在肯定的同時，用戶也敏銳地指出了對產品的新感受：“唯一不足就是噪音有點大，L2就很大了，巡航更是‘飛機起飛’了！” 我們由衷地感謝這份直言不諱。在此，我們也希望與廣大用戶坦誠溝通：為了應對中式廚房的爆炒油煙，現代大吸力油煙機搭載了性能更為強勁的電機系統。當開啟“巡航”等高檔位模式時，澎湃吸力所帶來的風噪，確實會比傳統型號更為顯著。這是為實現“瞬間大吸力”所作出的性能取舍。當然，用戶的真實感受，是我們產品迭代優化的最重要方向。我們已將此反饋同步至研發團隊，將在未來持續探索吸力與靜音的最佳平衡點。
一份寶貴的肯定：“整體還是滿意的”
即便指出了不足，用戶最終依然給出了“整體還是滿意的”評價。我們相信，這份最終的認可，源于產品在核心功能（吸力）、人性化設計（L型不碰頭）以及專業服務上的出色表現，更源于用戶對“老牌子”的深度信賴。
結語 我們歡迎每一份贊美，更感謝每一份坦誠的建議。正是這無數真實的聲音，構成了帥康品牌不斷前行的階梯。我們感謝這位老朋友，您的反饋，比任何市場報告都更具價值。帥康將以此為鞭策，繼續努力，力求不負每一份跨越十年的托付。
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