河南經濟報記者 石桂林 通訊員 翟燕楠

在社區治理邁向現代化的新征程中，方寸網格，是為民服務的“主戰場”，承載著服務群眾的重要使命。6月16日，源匯新區雙龍社區開展“網格建設管理及作用發揮”專題輔導課，聚焦責任落實與服務升級，凝聚共識、錨定方向，為社區治理工作注入新思路、新動能。同時，召開專職網格員責任強化專題會議，共繪基層治理新藍圖。

在“網格建設管理及作用發揮”專題輔導課上，聚焦學習以“黨建 + 網格 + 大數據”“兩高四著力”“五基四化”“網格 + 志愿服務”等為核心的具體內容，探討如何將黨的政治優勢、組織優勢轉化為治理優勢；通過創新治理機制，提升工作效率；強化隊伍能力，鍛造專業力量；優化服務內容，滿足多元需求等方面，為社區治理工作提供了全方位、系統性的指導。

專題輔導學習后，雙龍社區組織全體工作人員開展專職網格員責任強化專題會議，圍繞“如何將理論轉化為實踐”展開交流。會上，社區黨委書記孫瑩明確了“黨建引領、服務為民、網格兜底”的工作方向。她強調：“網格員是政策宣傳員、信息采集員、風險巡查員、糾紛調解員、群眾服務員。只有把群眾的小事當作工作的大事，才能真正贏得信任與支持?！?/p>

在討論環節，網格員們結合自身工作經歷，分享對“新共識”的理解。網格員翟燕楠提出：“要主動傾聽居民‘急難愁盼’，把問題解決在網格內”；韓楠楠建議“加強跨部門協作，形成治理合力”；劉田田表示要充分利用“網格 + 志愿服務”模式，動員更多居民參與社區建設；高輝建議借助大數據平臺，建立居民需求臺賬，實現精準服務。通過思想碰撞，全體工作人員進一步明確行動目標——以群眾需求為導向，打造有速度、有精度、有溫度的網格化服務體系。

會議最后，圍繞“責任強化”核心目標，全體人員共同研討，從機制優化、模式創新、隊伍建設等維度，探索網格化服務的“新路徑”，為基層治理注入更強動能。按照“1長+多專+N兼”協同服務機制，落實網格責任人，吸納物業、業委會、志愿者、黨員等組建“網格服務聯盟”，定期召開碰頭會，共同解決停車難、環境整治等“老大難”問題。

此外，雙龍社區分管領導黃永亮書記就通過如何“錯峰走訪”提高信息采集效率、運用“情感共鳴法”化解鄰里糾紛等進行指導。同時，強調網格員應主動走訪困難群體、定期回訪問題對象、隨時接訪突發訴求；切實提升網格服務質效，形成“我為人人，人人為我”的社區氛圍。

網格雖小，卻承載萬家燈火；腳步不停，方能丈量民生溫度。此次專題會議既是會議精神的落實，更是一場責任的動員。新區雙龍社區全體網格員將以此次會議為起點，牢記“小網格、大擔當”的使命，共同筑牢基層治理基石，鍛造一支敢擔當、善作為的“治理尖兵”，為社區居民的幸福生活保駕護航！