新街社區創新治理模式,與轄區多家快遞、外賣站點達成合作。16名快遞外賣騎手化身“編外流動網格員”,在穿梭街巷送單的同時,拍攝不文明現象,短短幾天已摸排9處問題線索,社區聯合有關部門迅速處置,收到良好效果。
為破解社區治理死角多、難發現的痛點,充分挖掘新業態就業群體“熟門熟路、行動迅捷”的獨特優勢,6月15日,新街社區與轄區多家快遞、外賣站點達成合作協議,組建了一支由16名騎手組成的“文明觀察員”隊伍。這些每日奔波于街頭巷尾的騎手,成為社區流動“觀察哨”。在工作途中他們將小區張貼的“牛皮癬”小廣告、餐飲店后廚臟亂差的衛生死角、背街小巷堆積的生活垃圾,隨手拍下來,并標注位置,即時反饋至社區。
幾天來,社區接收到騎手們上報的有效線索9條,并在“接單”后毫不拖延,立即聯動職能部門以及相關小區物業,對線索展開精準核查與處置。
為持續激發騎手們的參與熱情,新街社區再次升級改造“暖蜂驛站”,為騎手們提供充電、飲水、休憩、免費餐飲等“一站式”貼心服務,更建立起長效激勵機制——推出“文明積分”制度。騎手們上報的有效線索,經核實后均可累積相應積分。積分可定期在社區兌換實用生活用品,如牙膏、衛生紙、香皂、洗發水等,讓每一次有價值的舉手之勞都有暖心回饋。
“送餐路上順帶‘找茬’,能給社區幫上忙,還能在驛站歇腳喝水,積分還能換東西,這活兒干得值!”不少參與其中的外賣小哥對“雙重福利”表示滿意。
居民紛紛表示,新街社區的這一舉措不僅盤活了龐大的“流動”力量,織密了城市精細化管理網絡,更以務實貼心的服務與激勵,為新就業群體融入社區治理、共建美好家園鋪設了一條充滿溫度與獲得感的實踐路徑。(記者 韓睿)
來源:太原晚報
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