大象新聞記者 趙凱 信陽臺記者 張桂春

河南新聞廣播（FM95.5）2025年6月17日《縣域直通車》報道：

一張方桌、一壺清茶、幾把木椅，茶香氤氳間，民生難題就有了“答案”。在信陽市羊山新區羊山街道前衛社區，社區干群以茶為媒，創新“煮茶說事”的基層治理方式，共商社區治理良策，共享社區民生溫度。

走進羊山新區羊山街道辦事處前衛社區花園內的居民議事亭，茶香裊裊，笑語盈盈。社區書記、工作人員、網格員與居民代表圍坐一桌，一邊喝茶，一邊就小區電動車、機動車停車難、停車亂的難題展開熱烈討論。居民們你一言我一語，從規劃停車區域、加強物業監管到提高居民自覺，紛紛提出自己的建議和想法。社區工作人員認真記錄，不時與居民互動交流，現場氣氛輕松而熱烈。

“這樣的議事形式特別方便。”居民周莉笑著說，“平時大家本來就會在這里乘涼聊天，現在遇到問題可以隨時反映，社區領導都會及時解決。既不用專門抽時間，又能增進鄰里關系，真是一舉多得。”

“煮茶說事”并非簡單的茶話會，而是前衛社區探索基層治理的創新實踐。這種“以茶為媒、以事為要”的治理模式，打破了傳統議事的嚴肅氛圍，讓居民在輕松的環境中暢所欲言，有效提升了問題解決效率。

“以前沒有‘煮茶說事’這個平臺時，物業和業主溝通起來確實不太順暢。現在有了這個創新舉措，我們在調解鄰里矛盾時，能讓雙方坐下來邊喝茶邊溝通，心平氣和地解決問題。這種方式既拉近了彼此關系，又提高了工作效率，真正實現了雙贏。”社區容合物業工作人員于靖深有感觸地說

從“被動應對”到“主動議事”，從“單向管理”到“多元共治”，前衛社區的“煮茶說事”，不僅是一場議事形式的創新，更是基層治理理念的轉變。這種更貼近群眾的方式，不僅能走進居民心里，傾聽他們的聲音，更能讓社區治理更有溫度、更有力度。

自創新開展“煮茶說事”活動以來，已成功化解鄰里糾紛、管道滲水等居民急難愁盼問題，也收集到了群眾的很多寶貴的意見和建議。羊山新區羊山街道辦事處前衛社區黨支部書記曾慶雅表示，“接下來，我們也將繼續把‘煮茶說事’的活動開展下去，它不僅是一個提升我們社區工作者基層治理能力的一個工作方式，也是實現群眾自己當家做主，參與到社區治理的一個非常好的體現，群眾也能在這種愉悅的環境下，改變自己的家園，享受我們美好幸福家園帶來的一些成果。”