作者:龔進輝
今年618大促收官前夕,京東掌門人劉強東在一場分享會上透露,在進軍外賣領域前,確實請了王興、姚勁波和程維吃飯。
“那天主要是請王興,老姚和程維跟我比較熟,跟王興也比較熟,我希望找兩個熟悉和信任的兄弟坐在旁邊。”他表示,“那天我說得很直接,兄弟,我要正式進入外賣了!”
果不其然,今年2月,京東外賣正式上線,一殺到便與美團外賣展開激烈交鋒。除了常見的補貼策略之外,還祭出社保這一大招,試圖復制京東物流給快遞小哥足額繳納五險一金好評如潮的榮光,并借此在輿論層面對美團外賣施壓。
不過,社保這招對美團外賣的沖擊十分有限。原因很簡單,自去年以來,美團外賣就騎手繳納養老保險等社保方案做了認真研究,從今年4月起,正式啟動騎手社保補貼試點。當然,必須得承認,補貼對拉動訂單增長,確實能起到立竿見影的效果,京東外賣還是有兩把刷子的。
因此,你會看到,京東外賣日單量節節攀升,目前已突破2500萬單。不過,鑒于美團外賣基本盤穩固,且保持多年領先優勢,即便京東外賣攻勢兇猛,短期內也無法撼動其市場地位。前不久,針對股東提出的外賣競爭問題,美團掌門人王興強調三個基本觀點:一是非常歡迎更多參與者入場;二是再次重申,美團堅決反對內卷;三是對長期發展有信心。
說白了,美團外賣不是吃素的,見過大風大浪,面對再強悍的對手,也能應對自如,在外賣這場持久戰中笑到最后。事實的確如此,據雷峰網報道,自6月中旬開始,美團外賣日均支付訂單始終維持在9000萬量級以上,從單日GMV和餐食外賣市場單量等角度看,美團外賣市占率穩居70%左右。
而餓了么峰值約4000萬單、京東外賣2500萬單,均與美團外賣存在較大差距。由此可見,京東外賣的入局使外賣戰火重燃,并未削弱美團外賣的領先優勢,反而倒逼其越戰越勇。這意味著,被寄予厚望的補貼策略,確實很給力,但并未給力到足以迅速迎頭趕上,這不太現實,美團外賣依然很能打!
套用現在流行的諧音梗,外賣大戰愈演愈烈,黃的果然更靈,紅的、藍的想要贏并不容易。在經歷補貼帶來的訂單狂歡后,無論是美團外賣想繼續保持領先,還是京東外賣想縮小與美團外賣的差距,雙方都應回歸比拼服務的正道上來,即死磕履約和服務體驗,畢竟用戶往往更青睞品質和履約更穩定的平臺。
不過,話說回來,公是公私是私,就算京東外賣、美團外賣斗得再狠,也不影響劉強東和王興私底下的多年友誼。以兩位大佬的胸懷和格局,做到公私分明問題不大,劉強東亦表示,和王興是很好的朋友,非常尊重和認可他。
劉強東笑稱,“當然這段時間估計他(王興)可能對我多少會有點意見,前幾天我還在問,能不能請興哥喝酒,有個對雙方都比較熟悉的朋友建議,這不是最佳時候,我覺得有道理。”可以預見的是,未來劉強東和王興依然能一起愉快地玩耍,但隨著雙方在外賣、即時零售、生鮮等領域競爭的加劇,或許再也回不到當初那種自然、盡興的狀態,彼此完全放開地談笑風生有一定難度。你說呢?
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