上海
先來看看以下情景：
“兒子，你幫忙拿一下拖把吧！”
“媽媽，拖把在哪里？”
“哎呀！你怎么干啥啥不行，連拖把在哪兒都不知道！白活了這么多年，我怎么生了你這么個窩囊廢！”
“領導，這事兒您覺得方案一可以，還是方案二可以？”
“方案三吧！”
“??？方案三……方案三在哪兒呢？”
工作和生活中，常常會遇到這樣的人，他們表達得模棱兩可，總是讓別人“猜”，還不給對方反應和反饋的時間。而如果這樣的人是你的父母或者領導，可真讓人傷透了腦筋！為什么會造成這種偏差？
（一）人們對關系中的感知義務有不同的期望
說得直白一些，就是信息發出方覺得你“應該”懂。但是溝通的信息接收方并沒有領會到，或者，因為發出方的表達有誤，接收方根本理解不了。這樣，雙方就會產生誤會。
（二）關系中居然還有“潛規則”。有些領導覺得自己不能說得太清楚，得讓下屬自己琢磨。但是，耿直的下屬卻覺得領導應該給出具體信息，否則自己做的都是“無用功”。難道一份報告還得準備八個版本？
（三）大部分網絡社交，只是用文字溝通，缺乏非語言信號，比如表情、肢體語言等。比如，“呵呵”兩個字，原本是簡單地表達笑意，現在升級到了“冷嘲熱諷”的隱形含義，大家都不敢輕易使用了。如果不解釋清楚，那又會產生多少誤會呢？
那么，如果遇到“讓你猜”這樣的情境，我們該如何巧妙破解呢？一起來聽聽心理學家的建議～
（點開短視頻，內容更精彩）
記者 / 張雯婧
編輯 / 黃騫文
視頻 / 張雯婧
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