鄂州空谷品服裝定制門店里，吳晶晶展示服裝面料。 （湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 王楚 攝）

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 孫濱 王楚 通訊員 戴揚(yáng)

“臉型立體，適合穿線條感強(qiáng)的服裝。”“眼睛大，有條紋的會(huì)好看。”“穿衣服講究的是動(dòng)靜皆宜……”

6月5日，走進(jìn)鄂州空谷品服裝定制門店里，90后鄂州姑娘吳晶晶正為客戶精心挑選試穿服裝。

一把標(biāo)尺、幾番對(duì)話、數(shù)據(jù)入表……在顧客到店的一兩分鐘內(nèi)，吳晶晶便可以在腦海里定格他最亮眼的樣子。

“這里不是裁縫店，我們提供的是整體的形象設(shè)計(jì)服務(wù)。”吳晶晶介紹，依靠審美的“鷹眼”及對(duì)服裝市場(chǎng)的高度敏銳，這家不足50平方米的小店，每年?duì)I收上百萬(wàn)元。

形象管理是門專業(yè)學(xué)問(wèn)

在吳晶晶的童年記憶里，“明天穿什么？”是她每天晚上入睡前都要思索的問(wèn)題。

拿著各式各樣的小裙子在身上比畫、偷偷翻出媽媽的高跟鞋、在鏡子前涂上亮麗的指甲油……她笑稱自己從小就有審美“強(qiáng)迫癥”。

一路“美”過(guò)來(lái)的吳晶晶，在長(zhǎng)大后的初次職業(yè)選擇上，將目光瞄準(zhǔn)了禮儀培訓(xùn)行業(yè)。她一路北上，從家鄉(xiāng)鄂州來(lái)到了首都北京。

一次，吳晶晶接手了一單比較重要的禮儀活動(dòng)。在同事建議下，吳晶晶來(lái)到一家做服裝定制的店鋪。經(jīng)由形象設(shè)計(jì)師專業(yè)指導(dǎo)，吳晶晶拿到一套完全和她本人外貌特征、穿衣偏好吻合的西服，站在鏡子前，她覺(jué)得西服的紐扣都在閃著光。

“那是我第一次真正感受到服裝的能量。”吳晶晶說(shuō)，定制西裝穿上身，她有了一種從未有過(guò)的自信，“那時(shí)候我便知道了什么是‘有效穿搭’”。

得到啟發(fā)的吳晶晶，決定要返回家鄉(xiāng)干一場(chǎng)“形象管理”事業(yè)。她開(kāi)始綜合性地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將溝通技巧、社交禮儀、情緒管理等都納入了自己的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)。

2018年夏天，她將目光投向鄂州江對(duì)岸的黃岡，在那里試開(kāi)了第一家空谷品服裝定制門店。

“很多朋友都質(zhì)疑我，在小城市里開(kāi)形象店能行嗎？答案是肯定的。”吳晶晶回憶，空谷品第一家定制店開(kāi)在黃州城區(qū)的二樓小店面里，她拿出了全部的身家和精力，在同一條街道80%的店面都相繼轉(zhuǎn)讓的環(huán)境里，掙下了自己的第一個(gè)100萬(wàn)。

人生第一套正裝

2023年，創(chuàng)業(yè)5年的吳晶晶選擇回到鄂州，開(kāi)設(shè)第二家空谷品服裝定制門店。此時(shí)，她的創(chuàng)業(yè)模式更加成熟，也對(duì)形象管理事業(yè)有了更深層次的理解。

“很多顧客走進(jìn)我們店里，擁有了人生第一套正裝。”吳晶晶說(shuō)。

人生第一套正裝是什么？它像戰(zhàn)士成年時(shí)獲得的第一套盔甲，像水手首次出海時(shí)擁有的第一支船帆。

穿上人生的一套正裝，審視鏡子中的自己，用筆直利落的姿態(tài)，自信地向世界展露笑容：“我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！”

一位娃娃臉的女性顧客，讓吳晶晶印象深刻。兩年前的夏天，她走進(jìn)空谷品服裝定制門店，向吳晶晶表達(dá)了自己的訴求——入職面試即將開(kāi)始，所有準(zhǔn)備都已做好，唯獨(dú)在形象方面，總覺(jué)得缺了些什么。

吳晶晶打量著這個(gè)女孩：剛畢業(yè)，臉上化了淡妝，但稚氣仍在。穿著連衣裙，但花色稍顯復(fù)雜。

她為女孩精心挑選了一套藏藍(lán)色的西裝套裝，搭配好合適的白襯衣，并從妝容、發(fā)型、儀態(tài)及表情管理等方面為女孩一一提出建議。

幾天后，吳晶晶收到了女孩發(fā)來(lái)的信息：“面試通過(guò)，謝謝姐姐！”

“這樣的瞬間讓自己覺(jué)得成就感滿滿。”吳晶晶認(rèn)為，設(shè)計(jì)創(chuàng)意不一定表現(xiàn)在那些極具張力和吸睛的服裝上，將創(chuàng)意巧妙融入在服裝中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不動(dòng)聲色地滿足顧客的身心需要，才是更大的挑戰(zhàn)。

“每個(gè)人都有自己獨(dú)特的美，幫他們發(fā)現(xiàn)美，找到自信，是我最喜歡的事業(yè)。”吳晶晶說(shuō)。

小城市里的大市場(chǎng)

高端、定制、形象管理……這樣的關(guān)鍵詞在小城市里會(huì)不會(huì)給客戶群體帶來(lái)天然屏障？

面對(duì)質(zhì)疑，吳晶晶給出了自己的解答——小城市里也有大市場(chǎng)。

在門店落地前，她做了充分的市場(chǎng)調(diào)研。店里裝修調(diào)性雖然顯得高級(jí)，但是定制服裝的價(jià)格與商場(chǎng)價(jià)格沒(méi)有太大差距。

“我們衣服的面料，都是國(guó)產(chǎn)的，是我走訪了很多工廠，找出的最具有性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)面料。”吳晶晶說(shuō)，門店實(shí)行會(huì)員制管理，單件襯衫的價(jià)格，有些才幾百元，西裝在千元左右，都是顧客能接受的價(jià)格，且服裝可以長(zhǎng)期在此免費(fèi)清洗。店內(nèi)的西裝、旗袍、風(fēng)衣等都由吳晶晶親手設(shè)計(jì)。

“城市不大，但是口口相傳的力量，讓我們很快獲得意向客戶群體。”吳晶晶說(shuō)，小城市有小城市的優(yōu)勢(shì)，它能夠讓一家有品質(zhì)有服務(wù)的門店，快速在朋友圈傳播開(kāi)來(lái)，獲得關(guān)注。

如今，空谷品門店接待的客戶，上至七八十歲的老者，下至幾歲的孩童，他們把自己的形象管理交給了這家專業(yè)門店，也將自己對(duì)生活的熱愛(ài)寄托在一件件量身定制的服裝里。微信里，熟悉的顧客經(jīng)常給吳晶晶發(fā)來(lái)返圖和信息：今天穿了什么、換了種妝容得到夸獎(jiǎng)、堅(jiān)持微笑練習(xí)收獲好評(píng)……

“這是一門長(zhǎng)期主義的事業(yè)，我們已經(jīng)服務(wù)5000多位顧客了。”吳晶晶說(shuō)，生意好時(shí)，一家門店的月?tīng)I(yíng)收在20萬(wàn)元左右。

“家鄉(xiāng)的變化帶給我們信心。”吳晶晶說(shuō)，鄂州已與自己當(dāng)年離家北上時(shí)大不一樣。

城市向上，人的精神面貌也向上。“我們想和這座城市一起成長(zhǎng)。”面向未來(lái)，吳晶晶信心滿滿。