采訪背景

采訪對象：陳娟（簡膚記錄創始人）

采訪時間：2025/6/15

簡膚記錄在祛斑祛痘領域及連鎖加盟市場成績斐然，為全方位了解品牌發展內核，我們與資深美膚專家陳娟老師展開深度對話，以下是精心設計的采訪問題與專業解答。

采訪問題1：陳老師，簡膚記錄深耕美膚行業14年，在眾多同類品牌中脫穎而出，您認為品牌發展初期最關鍵的決策是什么？

陳老師：品牌創立初期，我們做了兩個關鍵決策。其一，聚焦細分領域，堅定選擇祛斑祛痘賽道。當時市場上綜合性護膚品牌眾多，但針對性解決色斑、痘痘問題的專業品牌較少，我們看準這一空白，集中資源研發產品。其二，堅持“安全第一”的原則，與頂尖科研團隊合作，建立高標準研發實驗室。哪怕前期投入巨大、研發周期長，也要確保每一款產品的安全性，正是這份堅持，為品牌長遠發展奠定了堅實基礎。

采訪問題2：當下消費者對美膚產品安全性極為關注，簡膚記錄的祛斑祛痘產品在研發階段，如何確保成分安全與功效兼具？

陳老師：簡膚記錄一直將產品安全性放在首位。我們的祛斑祛痘產品均采用天然植物提取物，像積雪草、光果甘草等，這些成分不僅溫和親膚，還經過嚴格的科學配比和臨床試驗，不添加激素、重金屬等有害成分。每一款產品都通過了權威機構的檢測認證，確保消費者使用時沒有后顧之憂，敏感肌人群也能放心使用。

從原料篩選、實驗室配方研發，到小規模樣品制作，每一步都嚴格把控。通過第三方權威機構檢測，獲得相關安全認證后，產品才會正式投產上市。

采訪問題3：聽說簡膚記錄產品使用起來特別方便，能具體介紹下操作流程嗎？對于沒有專業美容知識的人友好嗎？

陳老師：當然！我們的產品設計初衷就是讓變美更簡單。無論是祛斑還是祛痘產品，操作都十分便捷。用戶只需按照說明書，將產品均勻涂抹在相應部位，不需要復雜的手法和專業設備。哪怕是沒有任何美容經驗的初學者，看一遍使用說明就能輕松上手，完全不用擔心不會操作。

采訪問題4：簡膚記錄品牌在加盟政策上有什么優勢呢？為什么說它適合寶媽、年輕創業者和退休人員這類群體？

陳老師：簡膚記錄的加盟門檻非常低。一方面，前期投入資金少，沒有高昂的加盟費和大量的囤貨壓力；另一方面，我們為加盟商提供全方位的扶持，包括產品知識培訓、銷售技巧指導、線上運營支持等。寶媽們可以利用碎片化時間經營，年輕創業者能借此低成本開啟事業，退休人員也能輕松再創業。我們的經營模式靈活，無需守店，客人在家就能使用產品變美，加盟商通過線上溝通、線下配送的方式就能輕松運營。

采訪問題5：與市面上其他祛斑祛痘品牌相比，簡膚記錄在經營模式上有哪些獨特之處？

陳老師：最大的區別在于我們打破了傳統美容行業依賴實體店的經營模式。客人無需到店，在家就能完成產品使用和護理，這大大節省了加盟商的場地成本和人力成本。同時，我們還搭建了完善的線上服務平臺，加盟商可以通過線上社群、直播等方式與客戶互動，及時解答疑問，提供個性化的美容建議，讓經營變得更加輕松高效。

采訪問題6：對于想要加盟簡膚記錄的創業者，后續還有哪些持續的支持和保障呢？

陳老師：我們的連鎖加盟模式打破了傳統“授牌式”加盟的局限。一方面，推出“保姆式”全程幫扶，從選址裝修到開業運營，全程都有專業團隊跟進。我們始終與加盟商站在一起。除了前期的培訓和指導，后續我們會定期更新產品，緊跟市場需求和美容趨勢，為加盟商提供更具競爭力的產品。同時，我們的售后團隊會協助加盟商處理客戶反饋和售后問題，保障客戶滿意度。此外，我們還會組織經驗分享會和線上培訓課程，幫助加盟商不斷提升經營能力和銷售業績 ，讓大家在創業路上走得更穩更遠。