每月6日,城橋鎮江山社區的居民們都會迎來一場特殊的“約會”。自2018年啟動以來,這項被居民親切地稱為“便民服務日”的活動已風雨無阻地堅持了整整八年。近百場活動,服務超萬人次,這個小小的便民服務已從最初簡單的志愿活動,成長為社區居民生活中不可或缺的“便民驛站”,更成為展現社區治理的溫暖名片。
八年如一日,服務零距離
6月6日,江山社區便民服務日如期開展,當天活動為居民提供理發、健康咨詢等多項服務,居民們在家門口就能享受到溫馨、便捷且高效的服務體驗。82歲的獨居老人張阿婆是便民服務日的“忠實粉絲”:“每月6號我都會來量血壓、剪頭發,志愿者們就像親人一樣,無微不至地照顧我。”
記者了解到,江山社區的“便民服務日”誕生于2018年。2018年初,社區在走訪調研中發現,轄區老年居民的占比高達30%以上,日常生活中老人對健康咨詢、理發等需求十分突出。“最開始只有每年的3月5日才會開展便民服務,在廣泛聽取居民意見后,社區決定將每月6日定為‘便民服務日’。”令人驚喜的是,這項服務很快在居民中引起熱烈反響,幾次活動參與人數甚至達到了百余人。
“健康守護小組”愛心接力
“八年的堅守離不開志愿者們的無私奉獻。”江山社區黨總支書記茅紅妹介紹。在便民服務的過程中,也涌現出了許多默默奉獻的志愿者。他們中既有退休教師、醫生等專業人士,也有受助后主動加入的普通居民,多年來一直堅守“驛站”,社區黨員志愿者蔡明宰便是其中代表。2018年,身擔中共黨員、退役軍人、退休醫生“三重身份”的蔡明宰響應號召,并主動承擔了服務日量血壓、測血糖的任務。自從加入志愿團隊以來,每個便民服務日,都能見到他忙碌的身影。
蔡明宰和老伴上門為老人提供醫療服務
隨著服務需求的增加,蔡明宰萌生了組建團隊的想法。在社區的支持下,他建立了江明健康管理小組,定期為社區內20名孤寡、行動不便的老人提供上門服務。同時建立健康檔案,對慢性病患者進行長期跟蹤。
“我們不僅要給老人量血壓、測血糖,更要教會大家養成健康的生活習慣,”這是蔡明宰常掛在嘴邊的一句話。為此,他常開展健康講座、健步走等活動,深受居民的歡迎。在蔡明宰的帶動下,越來越多的居民主動加入到志愿服務中來。
傳承中創新,凝聚向善力量
便民服務日能蓬勃發展,背后是區域化黨建單位的有力支撐。近年來,江山社區整合區域內三十余家區域化黨建單位資源,從最初的量血壓、測血糖、理發,到血壓計矯正、手機維修貼膜、中醫坐診,不斷拓展服務主體,豐富服務項目,提升服務品質。每到3月“學雷鋒日”、12月“國際志愿者日”,活動更是精彩紛呈。
“便民服務日不僅解決了居民的實際困難,更搭建了鄰里互助的平臺,”茅紅妹表示,江山社區通過黨建引領,將便民服務與社區治理深度融合,探索出一條“共建共治共享”的新路子。
八年堅守,近百場活動,超萬人次受益。江山社區用持之以恒的便民服務詮釋了“民有所呼,我有所應”的治理理念。這個溫暖的“便民驛站”正是新時代創新的生動實踐。站在新的起點上,江山社區正謀劃探索更多資源,將服務延伸至居民家門口,讓這份溫暖惠及更多群眾。“我們會繼續堅持做下去,讓便民服務成為江山社區最靚麗的名片。”茅紅妹信心滿滿地說。
記者: 楊祎晨
編輯:焦倩倩
責編:朱競華、焦倩倩
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