近年來,圍繞“訪企入村”專題行動新要求,肥東縣持續開展“深入群眾聽意見、解難題、促發展”活動。田間巷道處處躍動著志愿者的身影,他們化身穿梭街口的“跑腿員”,變身服務群眾的“代購員”,以腳步為針、行動為線,編織起細密溫暖的民生服務網絡,將關懷與保障化作春風,悄然浸潤每位鄉親的心田。
村莊里的“跑腿員”,扣響平安信號
“我現在就缺點糧油,大米大概買這一包就夠了。”包公鎮青春社區75歲的獨居五保老人黃一志,站在廚房細細梳理著近期所需物品。不出半日,社區志愿者便將物資送上門,鄰近的幾戶老人家也同步補齊了生活用品。
“我們都戲稱自己是鄉村‘跑腿’,專門走訪村里五保老人、殘疾人等特殊群體,代為采購米面糧油。他們出行不便,我們年輕人腿腳快,就是要保障大家吃好喝好睡好、平平安安。”青春社區志愿者徐鳳香笑著說道。這份“跑腿”服務,不僅是物資的傳遞,更是溫暖的流動。
在包公鎮,對老人的關懷遠不止于此。社區志愿者會定期上門為老人清理雜物,遇上晴好天氣,還會幫老人曬衣被、打掃房間,檢查水電燃氣安全,用細致入微的行動,為老人們筑起生活保障的堅實屏障,把平安快樂帶給大家,讓夕陽生活更有溫度。
網格里的“代購員”,守護居民健康
對于村里的老人們來說,除了日用品外,最需要的就是藥物,為此,撮鎮鎮社區網格員、紅色小管家等組成了一支特別的“代購”服務隊,為老人的健康保駕護航。
“我血壓不好,得一直吃這個藥,但我都80歲了,出門實在困難。多虧志愿者們常來探望,連藥品保質期他們都幫我仔細留意。”撮鎮鎮大費社區特困老人費業前拿著降壓藥笑著說道。
為了更好地服務當地特困、獨居、殘疾老人群體,撮鎮鎮將“深入群眾聽意見、解難題、促發展”走訪與“窗簾之約”結合起來,志愿者們不僅幫助老人代買藥物,還會根據老人的需求定期為老人測量血壓,每月電話走訪一次、上門走訪一次,針對老人日常生活中可能存在的安全隱患定期檢查。
“這天氣一熱起來,我們就上門給有需要的老人送上防暑用品,叮囑老人不要貪涼,不吃隔夜食物。像是一些特困老人,我們會進行‘周走訪’,定期收集他們的意見建議,了解他們的生活需求。”撮鎮鎮大費社區志愿者費夢穎展示著防暑禮包。
家門口的“美容師”,讓愛“足”夠貼心
“專業修腳獻愛心,尊老敬老見真情。”一面錦旗上,金燦燦的大字在紅色背景映襯下格外醒目,這是牌坊鄉敬老院的老人們對蟒子專業修腳志愿者團隊的真摯謝意。
六年里,嚴雁始終堅持每月帶領團隊走進鄉鎮敬老院,為老人提供免費修腳服務。每次公益活動都需讓店鋪歇業半天,盡管這對經營收入有所影響,但“蟒子專業修腳”的名號卻在周邊敬老院中聲名遠揚。如今,隨著社區走訪活動日益增多,團隊能更及時地了解敬老院的需求。“錢是賺不完的,只要老人們滿意,我們就覺得值。”嚴雁談及此事時,笑容輕松而溫暖。她用行動讓尊老敬老的美德融入每一次修腳服務中,讓真情在老人們的心田悄然綻放。
志愿者們以腳步丈量民情溫度,用實干筑牢幸福基石。他們以創新實踐為筆,在街巷阡陌間書寫民生答卷。肥東縣還通過“東紡銀鈴”“甲子之約”等“窗簾之約”本地做法,為2159位老人提供一鍵呼救、免費剪發等暖心服務,讓獲得感在點滴服務中沉淀,幸福感于細微處生長,安全感在長效治理中筑牢,為群眾美好生活持續注入溫暖動能。(唐靜 鄭方媛)
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