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Windows
2025年6月,微軟向所有受支持的Windows操作系統推送了2025年6月例行累積更新,用于修復安全漏洞、系統錯誤以及進行功能優化。然而,Windows 11 24H2版本的更新過程卻并不順利,出現嚴重兼容性問題,導致補丁連續“翻車”,微軟不得不緊急撤回更新并進行修訂。
最初的問題出現在KB5060842更新中,該補丁在推送不久后被微軟主動撤回,原因是部分設備在安裝后遭遇與某些游戲不兼容的問題,尤其是熱門游戲《堡壘之夜》。微軟稱該補丁引發了Easy Anti-Cheat反作弊引擎的異常,導致游戲運行時頻繁重啟系統,影響范圍雖小但嚴重。
為此,微軟于6月中旬重新推送了經過修訂的KB5060842版本,并同步推出了KB5063060試圖全面修復先前問題。然而,情況卻進一步惡化。KB5063060不僅未能解決游戲兼容性問題,反而引發了更多系統級故障。用戶在微軟官方Feedback Hub反饋稱,更新下載過程卡頓,部分人在安裝至38%后進度停止,另有用戶遭遇錯誤代碼0x800f0922、0x80070002,甚至有設備在“100%完成,請勿關機”的界面卡死,無法進入系統。
即使順利完成安裝,一系列使用問題仍接踵而至。許多玩家反映,《堡壘之夜》《反恐精英》等游戲依然出現崩潰或卡死,系統在游戲過程中毫無響應。更有用戶指出更新后喚醒電腦時任務欄凍結,外接顯示器通過HDMI連接出現紫綠色色差,藍牙設備頻繁斷連,開機后需要反復重新配對,嚴重影響日常使用。
一位企業管理員更指出,該更新導致數百臺終端設備無法正常切換至管理員權限,必須通過睡眠喚醒才能勉強繞過問題。盡管微軟尚未在官方公告中完全承認這些新增問題,但僅確認修復了《堡壘之夜》的重啟問題,并指出部分地區(如韓國、日本)的CJK字體模糊錯誤仍未修復。
此次更新風波引發了用戶廣泛不滿,也暴露出微軟當前更新流程中的重大隱患。在微軟大幅裁撤Windows NT測試團隊之后,更新失誤頻發已不再罕見。然而,出于安全考慮,微軟歷來會優先確保安全更新的即時推送。本次事件中,微軟罕見地限制了安全補丁的發布速度,顯示其對更新風險的高度警惕。
針對已經受到影響的用戶,微軟建議在“設置 - Windows更新 - 更新歷史記錄”中選擇卸載KB5063060,以恢復系統正常運行。同時,也提醒用戶在更新系統前務必備份重要數據,以防突發狀況造成數據丟失。對于有技術能力的用戶,也可考慮通過下載MSU離線補丁手動安裝更新,但需自行權衡穩定性與風險。
目前微軟尚未公布KB5063060的進一步修復計劃。對于依賴系統穩定性和游戲兼容性的用戶而言,是否立即安裝更新,仍需謹慎決定。
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