原標題：居民不再為刷臉才能回家發愁了

本報訊（記者張海燕 通訊員劉亞雯）“現在刷臉、刷卡、登記這幾種方式都能回家，物業也對收集的個人信息進行了加密處理，我們業主放心了。”2025年5月底，河南省洛陽市洛龍區檢察院檢察官到某小區回訪整改情況時，居民王某笑著說道。

2024年3月的一天，洛龍區某小區業主群炸開了鍋。該小區物業公司以“智慧升級”為名，一夜之間撤掉了傳統門禁設備，豎起了人臉識別系統，小區居民為刷臉才能回家一事愁眉不展。

而在另一個小區，已居住十年的李女士因對物業費調整有疑問未及時繳費，連人臉識別門禁系統都無法通過。李女士怎么也沒想到，回家都變得這么難。

同年6月，洛龍區檢察院“益心為公”檢察云平臺收到該線索。檢察官全面展開調查，對轄區15個萬人居民小區進行摸排，調查結果令人咋舌：其中8個小區將人臉識別作為唯一出入方式，且亂象叢生。

“物業公司沒有提供除刷臉門禁外的其他驗證方式，限制了業主進入自己住宅的合法權益，這一做法給業主回家設置了障礙。”檢察官劉俏俏在該院檢察官聯席會議上說道。

同年7月，該院與當地住建、網信部門及相關街道共同會商解決方案，最終明確住建部門為監管主力軍。隨后，檢察機關發出檢察建議，建議住建部門依法督促轄區物業公司整改單一門禁系統，設置至少兩種門禁方式，為業主打造多元、安全的回家“鑰匙”。

收到檢察建議后，住建部門迅速開展專項整治行動。17家物業公司整改后設置了兩種以上的門禁系統，讓刷臉不再是唯一選擇；6家違規物業公司被掛牌督辦，為行業亂象敲響了警鐘；278家物業公司建立信息管理制度，為業主個人信息筑牢了防護墻。（張海燕 劉亞雯）

來源：檢察日報