專業(yè)評估 數據說話

"今天要走訪杭州市余杭區(qū)仁和街道6戶、黃湖鎮(zhèn)2戶失能家庭。"金色年華集團評估團隊一組組長張靜翻開評估手冊，這是團隊工作的日常寫照。

數月來，這支由專業(yè)評估師組成的隊伍足跡遍布杭州市余杭多個鎮(zhèn)街，累計完成200余例居家評估，為長護險政策的精準匹配與高效實施奠定了不可替代的數據基石。

精準匹配照護需求

個性化護理計劃的核心在于精準把握個體需求。

在杭州市余杭區(qū)仁和街道張奶奶家中，評估工作細致入微：測量血壓、輕托手腕測試關節(jié)活動度、輕捏腿部觀察疼痛反應、與子女詳談老人日常進食如廁情況……每一個動作、每一個問題都指向精準了解老人的真實狀況。

“關節(jié)受限角度、夜間疼痛頻率等差異，將直接體現在后續(xù)制定的個性化護理方案中，導向截然不同的照護重點。”評估師張靜邊記錄邊強調評估的關鍵作用。

這套嚴謹的體系在實踐中發(fā)揮了關鍵作用。

在杭州市余杭區(qū)黃湖鎮(zhèn)徐大爺家，評估組發(fā)現老人尾骶部皮膚持續(xù)發(fā)紅，結合營養(yǎng)狀況評估，迅速判定存在高危褥瘡風險。評估師張靜立即在護理方案中標注了“每2小時翻身一次”的關鍵預防措施，作為重要條目被立即納入為其量身定制的個性化護理方案。

評估延伸更有溫度

專業(yè)評估的價值不僅在于為個性化方案數據采集。

在杭州市余杭區(qū)黃湖鎮(zhèn)劉奶奶家，金色年華集團的評估組不僅完成了身體數據測量，還現場教授了家屬防摔技巧和壓瘡預防手法。

劉奶奶的老伴王爺爺感動得哽咽：“老伴臥床后，我一個人照顧，天天提心吊膽，真怕照顧不好。太感謝你們教這些方法，還有國家的好政策，現在我終于能安心睡個好覺了！”

金色年華集團評估團隊將服務延伸至評估現場：提供現場照護技能教學（如壓瘡預防、康復指導）、給予照護者心理疏導、進行居家安全建議以及安排定期復查，切實解決失能家庭在照護初期的實際困難與焦慮，同時也為后續(xù)正式護理方案的順利執(zhí)行打下基礎。

隨著2025年長護險政策的推進，專業(yè)評估成為連接國家福利與個體需求的關鍵橋梁。

金色年華集團評估團隊將一份份詳實的評估報告匯總歸檔，形成個性化的護理方案，最終交到專業(yè)護理員手中。每一次專業(yè)、細致的評估完成，都意味著一場新的、基于專業(yè)與溫度的守護之旅正式啟程。