6月19日，清華系具身智能企業星動紀元推出了一款超擬人服務機器人星動Q5。憑曼妙“小蠻腰”設計 ，被業內戲稱為機器人界“小腰精” 。

服務機器人邁向下一代:從卷功能，到卷體驗

此前的服務機器人以缺箱式或筒式為主，被設計成什么功能，就只能做什么事情，比如送餐、導覽、查詢信息，無法完成超出設計的更多任務。并且，大家卻并不會去跟一個箱子或一個筒說話；因此傳統機器人很難完成與人的交互、理解人的意圖。

憑借超擬人新一代服務機器人產品定義，星動Q5可以打破傳統服務機器人的冰冷感，用超擬人設計重構人機交互體驗，讓服務機器人能像真人一樣嘮嗑、干活，從“生硬工具” 秒變“貼心好伙伴” ，帶著服務機器人從拼“功能” 邁入卷“體驗” 時代。

對比來看，傳統服務機器人動作僵硬、人機交流冰冷，很難引起人們主動與其交流的意愿。星動Q5靠全身44個高自由度，打造超擬人的外觀和動作系統。獨特設計“小蠻腰”不但讓重心下移，移動更穩，還讓它的身形更貼近真人，高自由度使它能夠實現扭腰、握手、擺臂、轉頭等接近人類肢體的動作，讓人機交互更加自然生動，尤其和老人、小孩互動時，親和力直接拉滿。

搭配擬人化語音引擎 + 大模型技術，新產品堪稱 “情商達人” ，37 種以上語言指令都能精準理解。不管是商場當導購、企業做接待，還是景區講解，都能像真人搭子一樣嘮家常、解疑惑，服務場景無縫適配。

從單一功能到上百種靈巧操作，服務機器人從「工具時代」邁向「伙伴時代」

從操作能力上，星動Q5搭載仿生7軸高精度機械臂及11 自由度星動 “精靈手” ，每秒能完成10次點擊動作，單手拿起 10kg 重物（相當于20瓶左右500 毫升的礦泉水重量）輕松無壓力，腿部 3 個自由度還能靈活彎曲升降。拎包、端盤、送水、搬運、疊被子、按電梯這些基礎活不在話下，高處取物、下蹲擦鞋、彎腰撿東西也能完美拿捏，妥妥的服務界“全能打工人”。

面對狹小作業空間，星動Q5靠超緊湊型底盤（尺寸 582mm×519mm×225mm ）+ 激光雷達 + 視覺融合導航，化身 “空間穿梭俠” 。自主規劃路線、狹窄通道避障、復雜地形穿梭樣樣行，貨架通道、酒店走廊這些小空間，傳統服務機器人 “卡殼” 的地方，它都能靈活通過，小空間也能發揮大能耐。

據悉，星動Q5超擬人姿態自帶 “數據收集 buff” ，搭載星動紀元自研具身模型ERA-42，能充分通過全身遙操作利用人類數據，降低數據獲取成本，提高學習技能效率。持續學習積累后，適應服務場景和任務的能力進化速度更快。

作為新一代硬件平臺，星動Q5 構建 “全身遙操作 + 數據采集 + 模型迭代” 閉環。支持數據手套、VR 設備都精準同步全身遙操作方案，搭配采集、處理、訓練、校驗全流程數據采集方案，也能將采集數據穩定性和效率進一步提升。

據悉，星動Q5憑“超擬人 + 全域操作” ，打破傳統機器人 “交互弱 + 場景單一” 等應用問題，能在商業場景當導購陪購、服務員端盤；酒店場景按電梯、擦鞋；醫院或養老場景送水、遞物…… 商場、店鋪導購員、服務員、接待員隨意切換，哪里需要哪里搬。

星動紀元成立于2023年8月，由清華大學交叉信息研究院孵化，是唯一一家清華大學占股的人形機器人企業。

業內認為，星動Q5的發布，標志著服務機器人行業正式邁入 “交互體驗升級” 新階段，其憑借獨特優勢與海爾智家、世紀金源、天悅酒店等來自制造、連鎖零售、連鎖酒店、文旅、養老醫療等業務的企業達成戰略簽約，意向訂單超百單。