2024年中國游客在埃及的消費總額突破12億美元,成為埃及旅游業的重要支柱,然而在這片古老的土地上,一場針對中國游客的"宰客江湖"卻屢屢上演。
上駱駝15元、下駱駝700、打車報價44元、上車變成210,餐館里本地人和游客兩套菜單,甚至連指個路、拍張照都要收費……中國游客用真金白銀捧紅了埃及旅游,為何反被當成行走的錢包?這背后又折射出怎樣的經濟困境與文化沖突?
2024年,埃及旅游業迎來了歷史性的一年,全年接待游客1570萬人次,創下新紀錄。其中中國游客占比8.6%,約37萬人次,較2023年增長60.7%,更驚人的是,中國游客在埃及的人均消費遠超其他國家,總消費額高達12億美元,成為埃及旅游外匯收入的重要來源。
這股"埃及熱"在中文社交媒體上同樣火爆,抖音"埃及"話題收獲95.6億次播放量,無數網紅博主在金字塔前擺拍,在尼羅河游輪上打卡,在紅海潛水拍攝珊瑚礁。埃及甚至被捧為"超越歐美國家的出國游性價比之選",中國游客為何如此癡迷埃及?
對許多中國游客而言,埃及代表著人類文明的源頭之一,5000年歷史的金字塔、神秘的獅身人面像、壯觀的盧克索神廟,無不吸引著對古文明充滿好奇的中國游客。
埃及貨幣埃鎊近年來大幅貶值,2022年初1美元兌換15埃鎊,到2024年5月已貶值至1美元兌換近50埃鎊,這意味著中國游客的購買力在埃及大幅提升。
有博主匯總埃及常見旅游項目價格:盧克索熱氣球首飛僅需1000-1500埃鎊,包船一小時不到50元,騎駱駝一小時不到100元,這樣的價格對經歷過國內景區高物價的中國游客而言,無疑極具誘惑力。
為吸引中國游客,埃及政府推出多項便利措施:提供落地簽服務,開通從中國主要城市到開羅的多趟每周直飛航班。
目前中埃之間每周有33條直飛航班往返六個城市,埃及航空運營16班,中國航空、東方航空、海南航空、四川航空共運營17班,這種交通便利性大大降低了中國游客赴埃的出行門檻。
然而,當中國游客懷揣著對古文明的向往踏上這片土地時,等待他們的卻不全是美好的體驗,一位游客在社交平臺上無奈地寫道:"在埃及,我只允許自己被騙三次。"這句黑色幽默迅速引發廣泛共鳴,道出了中國游客在埃及的普遍遭遇。
吉薩高原上,夕陽將金字塔染成金色,騎駱駝的貝都因人笑容滿面地向每位游客招攬生意,這看似浪漫的場景,卻往往暗藏"殺機"。
中國游客滿心歡喜地選擇了一位"經驗老到"的駱駝主人,踏上了期待中的沙漠之旅,然而美好的體驗在行程結束時戛然而止,駱駝主人索要的費用遠遠超出市場正常水平。
這只是埃及宰客江湖的冰山一角,中國游客在埃及遭遇的騙局可謂花樣百出,形成了完整的"產業鏈":
從漫天要價到專業碰瓷,在埃及打車是一場心理博弈,司機報價和實際收費往往相差數倍,有游客遭遇"打車報價44元,上車變成210"的窘境。
為躲避高價出租車,一些游客選擇自駕,卻可能碰上更專業的碰瓷團伙,一位游客回憶:"要不是行車記錄儀,跳進尼羅河都洗不清。"開羅街頭幾乎沒有紅綠燈,交通混亂,剮蹭事故頻發,而警察通常只是拍照了事,這為碰瓷者提供了溫床。
埃及餐館針對外國游客普遍采用"兩套菜單"策略,價格可能是本地人的一倍以上,更隱蔽的做法是,未經同意就給游客上雙份食物,然后強行收取服務費,在旅游景點周邊,連瓶裝水都可能被以高出正常價格5-10倍出售。
小費文化從自愿到強索,小費本是對優質服務的自愿獎勵,在埃及卻演變成無處不在的強索文化,搬行李、拍照、指路、倒水,任何微不足道的服務都可能伴隨著伸手要小費的動作。
你給了一個,呼啦啦又圍上來一群伸手黨,在著名的哈利利市場,商販們的手段更為激進,多看一眼商品,帽子就能被強行戴到你頭上,不花錢"贖身"就纏著不放。
最令人防不勝防的是那些佩戴正規證件的工作人員實施的騙局,他們先以"好心人"姿態出現,提醒游客這兒騙子多,然后將游客引到所謂的人工通道,在過程中一步步加價,讓游客體驗從遇到好人到又被坑了的心理過山車。
這些人前一秒還用蹩腳中文說"我愛中國",后一秒就能熟練地喊出"我要人民幣"。
許多游客懷著對金字塔內部神秘通道的幻想購票進入,實際體驗卻令人失望,一位進入胡夫金字塔的游客描述:"通道又窄又悶,彎著腰走一身汗,那股味兒啊,簡直讓人窒息。好不容易到頭了,一個空石棺,啥也沒有,滿心期待的法老探秘就這么草草收場。
城市衛生狀況同樣堪憂,有游客形容"走在街上像逛廁所",馬糞垃圾隨處可見。
這些亂象并非只針對中國游客,但中國游客因其文化特質往往成為重點目標,中國駐埃及大使館甚至專門發布通知,提醒中國公民在埃旅游時提高警惕,可見問題之嚴重。
面對如此普遍的宰客現象,一個自然的問題是:為什么埃及政府不加以整治?事實上,這些亂象背后是復雜的經濟社會因素交織作用的結果,單純歸咎于"埃及人貪婪"或"政府不作為"都過于簡單化。
埃及經濟正陷入多重危機,工業基礎薄弱,農業受尼羅河水權爭端影響,國家收入嚴重依賴旅游業和蘇伊士運河通行費這兩根"脆弱支柱"。
俄烏沖突、巴以沖突等國際局勢動蕩接連沖擊埃及經濟,2024年,埃及通貨膨脹率一度高達35%,埃鎊四年內貶值70%,普通工人月收入折算成人民幣僅幾百元,且購買力因通脹持續縮水。
在這種極端經濟壓力下,能宰一筆是一筆成為許多底層民眾的生存邏輯,老百姓日子過不下去,沒穩定收入,可不就琢磨著宰客嘛,管你下次還來不來,反正游客都是一次性的,不坑有的是人坑。
埃及旅游業雖然創造了全國12%的就業崗位,養活約300萬人,但行業結構極不健康,大量從業者是個體經營的導游、司機、小販,缺乏正規培訓和有效管理。
景區管理同樣松散,游客投訴十個有八九個石沉大海,2018年埃及雖立法規定騷擾游客要罰款坐牢,但執法難度大效果有限,這種分散化、低水平的旅游服務模式,為宰客行為提供了溫床。
文化差異與認知偏差,中埃兩國在商業文化上存在顯著差異,埃及長期受殖民經濟影響,形成了對外國游客高報價的傳統。
而中國游客普遍友善禮貌,在討價還價方面經驗不足,容易被解讀為好說話好欺負,更令人啼笑皆非的是,一些埃及人甚至教小孩用中文向中國游客要紅包,將中國文化習俗扭曲為斂財工具,這種文化誤讀加劇了宰客現象的針對性。
宰客行為雖然能在短期內為個別從業者帶來收益,卻嚴重損害了埃及旅游業的長期發展,數據顯示,埃及旅游的游客復游率不足15%,遠低于全球平均水平。
口碑下滑正在反噬埃及旅游業,那些被"宰"過的游客會在社交媒體分享負面體驗,影響潛在游客的決策,這么搞下去,埃及旅游業正在一步步砸自己的金飯碗?
面對埃及的宰客江湖,中國游客逐漸發展出一套獨特的應對策略,防騙攻略成必修課,如今任何計劃前往埃及的中國游客,都能在各大旅游平臺找到詳盡的埃及防騙指南。
這些攻略事無巨細地列出可能遇到的騙局及應對方法,從如何識別假警察,到打車前必須確認是打表還是議價,從避免在哈利利市場與商販眼神接觸,到準備大量小額紙幣應對小費需求。
為減少被宰風險,越來越多中國游客選擇跟團游或定制小包團,旅行社通過與當地合作伙伴的長期關系,能夠鎖定相對規范的服務和價格,自由行游客則傾向于使用國際預訂平臺選擇酒店和行程,這些平臺上的用戶評價成為重要的風險預警系統。
傳統上中國游客在境外遭遇不公時往往選擇忍氣吞聲,但在埃及這種被動態度正在改變,在埃及遭遇消費糾紛時,應聯系埃及電力和消費者保護監管機構,準備充分的證據,如收據、照片或視頻,對投訴成功至關重要。
參考資料
環球網 - 2025-01-06:更多中國游客“打卡”埃及感受古國魅力
藍戰非 - 2025-02-12:埃及果然全是騙子!
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