本文轉自：人民網-海南頻道

人民網三亞6月21日電（熊淑婷）“要是錯過今天，就得再等三個月！太感謝你們幫我搭上了‘末班車’！”6月20日，三亞市崖州區營商環境建設局通過與樂東黎族自治縣審批服務局的跨區域聯動，以“線下代收+線上秒批+郵寄材料+郵寄到家”的創新模式，為因工作滯留崖州的樂東戶籍教師化解了“跨區辦事”的燃眉之急。

分秒必爭！0.5小時完成“跨區通辦”

6月20日下午，陳老師匆忙趕到崖州區政務服務中心綜合窗口解釋：作為崖州某學校的在職教師，因教學任務繁重無法返回樂東戶籍地提交材料，而次日網上申報通道即將關閉，一旦錯過需等到9月才能重新申請。

“我們線下收材料，你們線上先受理，務必今天完成流程對接！”崖州區營商環境建設局綜窗組長陳佳佳當即啟動“跨區域通辦應急機制”，與樂東縣審批服務局通辦專員交流對接工作。崖州區綜窗與樂東審批局從受理到完成跨區流程的對接，全程僅用0.5小時，實現了“兩地政務系統接力跑”代替“群眾往返跑”的高效服務。

在這場與時間的賽跑中，樂東審批局的角色同樣關鍵——當崖州啟動跨區域通辦應急機制，樂東縣審批服務局迅速響應，第一時間開啟“綠色審核通道”，以“線上秒批”的效率對接材料審核，更承諾“收件即審”并直接郵寄證書，用跨地域的政務協同打破了戶籍壁壘。此次樂東審批局與崖州共同完成了這場“兩地政務系統接力跑”，讓政策紅利在跨區域協作中真正落到了實處。

破局創新：跨區域通辦的“崖州實踐”

此次聯動并非偶然，而是崖州區深化“放管服”改革的常態化實踐。截至2025年6月，崖州區營商環境建設局在跨區域通辦辦件量已達120件。“我們一直在大力推進跨區通辦，教師資格認定只是其中之一，作為基層綜窗工作人員必須做好踐行者。”陳佳佳介紹，通過提前約定“線下代收材料+線上預審同步”的協同模式，即使申請人無法抵達戶籍地，只要在通辦窗口提交材料，屬地審批部門即可通過政務數據互聯提前啟動審核，真正實現“數據多跑路，群眾少跑腿”。

“對教師而言，三個月可能意味著職稱評定、崗位聘用的延遲，政務服務必須算好‘時間賬’。”崖州區營商環境建設局相關負責人表示，此次案例中，崖州與樂東“高效辦結跨區事”，生動詮釋了政務服務的“溫度與速度”。下一步，崖州區將繼續貫徹落實跨區域通辦工作，以“小窗口”的微創新撬動“大民生”的幸福感，為自貿港政務服務一體化建設提供“基層樣本”。