極目新聞通訊員 周卉
隨著老齡化社會的到來,如何讓高齡老人生活得更安心、更舒心,成為基層社區治理的重要課題。在武漢市武昌區南湖街水域天際社區,有一群網格員用一次次敲門、一句句叮囑、一件件實事,為獨居空巢老人送去溫暖。
“我們來幫您做高齡津貼審核啦?!泵康郊径葘徍藭r,水域天際社區的網格員就會主動上門,為行動不便的老人辦理手續。對于許多獨居空巢老人來說,出門辦事是個大難題,而網格員的“上門服務”讓他們足不出戶就能完成認證。
“這些老人年紀大了,出門一趟不容易。我們多跑幾趟,他們就能少些麻煩?!本W格員一邊幫老人整理資料,一邊解釋政策。
82歲的廖婆婆以前只會接打電話,如今在網格員的耐心指導下,已經能熟練使用微信和孫子視頻?!昂⒆觽冊谕獾毓ぷ?,現在天天都能‘見面’!”廖婆婆樂得合不攏嘴。而獨居的李爺爺學會打車軟件后,更是興奮地說:“以前出門打車都困難,現在想去哪兒就去哪兒,方便多了?!?/p>
“插線板不能藏在被褥下面,容易過熱引發危險?!钡弥從棠碳业牟寰€板雜亂無章,存在安全隱患,網格員特意送來插線板收納盒,并幫忙整理收納,讓老人的家變得更加安全又美觀。日常走訪中,網格員們不僅關注老人的生活需求,還細心排查燃氣、電器等安全隱患,確保老人居住環境安全。
近年來,水域天際社區通過精細化、人性化的服務,讓獨居空巢老人感受到社會的關愛。社區負責人表示,未來將繼續完善為老服務體系,拓展服務內容,讓每一位老人都能安享幸福晚年。
(來源:極目新聞)
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