近日,市民徐女士反映
自己在奧樂齊超市
購買的現烤面包中
竟然有異物
投訴人徐女士回憶,在發現異物后,她第一時間和奧樂齊聯系,并向工作人員索要配料表。而在溝通過程中,奧樂齊工作人員表示,面包中的異物,本身就屬于配料表之中。
此外,細心的徐女士發現,員工提供的配料表上,生產日期是2025年4月26日,其存儲條件要求在零下18攝氏度,也就是說奧樂齊售賣的面包其實是復烤的冷凍食品 。徐女士坦率直言:“如果知道面包在冷藏解凍后再售賣,自己一定不會選擇購買”。
記者隨即前往奧樂齊門店的面包專區,墻上標語寫著“新鮮出爐 僅售一天”的標語,柜臺還標注了“現做美食”。
在奧樂齊的小程序上,“現烤”等字樣也被放在了貝果等面包商品的顯眼位置。
現場工作人員也表示,奧樂齊售賣的面包都是當天現做、現烤、現賣。
隨后,工作人員帶著記者來到奧樂齊冷庫,見到了徐女士購買的同款面包。根據標簽顯示,這份貝果產地標注為蘇州,和奧樂齊線下店以及小程序標準的產地上海,并不相符。
不僅如此,外包裝上還注明了“開袋即食”字樣,且生產日期并不是當天。對此,奧樂齊值班店長表示,他們所有的現烤面包都是預制的,由于當天上架前會再次進行加熱烘烤,也就是所謂的“現烤”,因而生產日期也就相應變成了當日。
奧樂齊市場部經理對此表示,但凡涉及加工烘焙的產品,在包裝上寫的都是加工當天的生產日期,并不存在任何虛假宣傳的問題,奧樂齊的一套流程也符合國標和行業標準。
盡管目前尚無相關法規明確
何為“現烤面包”
但是不少消費者直呼失望
對此,也有一些網友認為
“沒什么大不了”
上海市消保委公益律師張玉霞表示,該宣傳標語存在引人誤導的成分。畢竟在大多是人眼里,現烤先做都意味著從頭到尾都是現完成,而不僅僅是一個加熱加工。如果大部分消費者都產生了誤會,那么商家就形成了一個誤導。
對于奧樂齊這類操作
是否涉嫌利用消費者的認知差
虛假宣傳
市場監管部門
目前正在調查中
來源:新聞晨報綜合話匣子、新聞坊、現代快報、網友評論等
湖南都市頻道征集新聞線索
遇到任何煩心事、委屈事
掃碼登記
我們記者將第一時間和您聯系
幫您解決問題!
編輯 | 洋子
一審 | 杜振裕
二審 | 曉 嵐
三審 | 唐宏順
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.