記者:李晨 通訊員:萬建國 劉亭 祝智明
6月20日下午4點22分,武漢下起大雨,在武昌和平大道余家頭車站,一輛717路公交上客后準備出站,遠遠看見百米開外的地鐵站有人冒雨趕車,他便緩緩靠邊、二次進站,耐心等候她們上車,感受司機無微不至的雨天關愛,一位年輕家長甚至還送他一個大紅蘋果。
事發當時,天空正下著雨,這輛717路平穩抵達武昌和平大道余家頭車站,上下完乘客后,司機霍吉祥關門起步,左右瞭望的過程中,遠遠看見前方百米的地鐵站出口有人向這邊冒雨跑來,隔著玻璃甚至還聽到了“師傅,等一下”的聲音,霍吉祥毫不猶豫的減速靠邊、在公交車即將離開站臺時停車并耐心等待,不到一分鐘,一對母子,兩位情侶和一個老人先后來到車前,收了雨傘之后魚貫上車,感受公交司機的貼心服務,先上車的年輕媽媽刷完公交卡,還從隨身包拿出一個又大又紅的蘋果塞進駕駛室,霍吉祥見狀,連忙婉言謝絕,推辭好意。待大家都坐穩扶好,717路公交再次冒雨出發。
原以為,雨天公交運營服務的小插曲就這樣過去了,沒想到,當霍吉祥結束運營回到起點站,線路管理人員卻接到那位年輕家長的電話,當面表揚霍吉祥的貼心服務,“這樣用心服務的司機,我一定要好好感謝他,真的是將我們乘客當親人,很暖心。”
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