“往養(yǎng)老院交那么多錢，萬一養(yǎng)老機構(gòu)出了狀況，我們的錢還能拿得回來嗎？”近日，針對老年人養(yǎng)老預(yù)付押金安全問題，渝北區(qū)推出養(yǎng)老機構(gòu)押金“提存公證”試點工作，進一步為老年人養(yǎng)老押金的“錢袋子”系上“安全繩”。

渝北一養(yǎng)老機構(gòu)護理員為老人測量血壓，了解老人健康狀況。張寶合攝

不久前入住臨港老年養(yǎng)護中心的彭明芳老人，其子女向臨港老年養(yǎng)護中心繳了2000元押金。在臨港老年養(yǎng)護中心工作人員指導(dǎo)下通過手機進入“重慶市公證處資金監(jiān)管平臺”簽署了電子合同，隨后平臺發(fā)起支付2000元押金，2000元押金隨即進入市公證處監(jiān)管賬戶。

渝北區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心負責(zé)人稱，過去入住老年人交給養(yǎng)老機構(gòu)的押金，由養(yǎng)老機構(gòu)按規(guī)定存入有押金監(jiān)管職能的銀行進行專戶存儲。如若養(yǎng)老機構(gòu)卷入債務(wù)糾紛，專戶也極有可能被法院凍結(jié)，從而出現(xiàn)老年人退費時押金無法正常退回的情況。

如今，老人子女把預(yù)收押金存入重慶市公證處資金監(jiān)管平臺，由重慶市公證處進行專門賬戶管理。即便養(yǎng)老機構(gòu)遭遇破產(chǎn)或涉訴情況，資金也不會被凍結(jié)或挪用。同時，每筆支出都必須經(jīng)過老人或親戚和養(yǎng)老機構(gòu)雙方確認，由重慶市公證處審核無誤后放款，有效避免亂扣費現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)發(fā)生退費爭議時，提存協(xié)議雙方可通過事先選定的仲裁機構(gòu)依法調(diào)解仲裁，公正處理資金歸屬問題，有效避免糾紛升級。

養(yǎng)老機構(gòu)工作人員為壽星老人們戴上生日帽，情暖老人心。程佩玉攝

如此一來，養(yǎng)老機構(gòu)押金“提存公證”試點，不僅能夠有效防止資金被挪用或機構(gòu)“跑路”的風(fēng)險，還為消費者提供了強有力的法律保障。入住養(yǎng)老機構(gòu)后，若老人出現(xiàn)使用或退回押金需求，僅需在重慶市公證處資金監(jiān)管平臺提出申請，重慶市公證處將根據(jù)合同約定或申請審批記錄，將及時據(jù)實劃付或退回相應(yīng)資金。

“目前渝北區(qū)已有重慶椿萱茂興萱養(yǎng)老服務(wù)有限公司、久泰(重慶)健康養(yǎng)老服務(wù)有限公司等6家養(yǎng)老機構(gòu)開展養(yǎng)老機構(gòu)押金提存公證。”渝北區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心負責(zé)人介紹。下一步，渝北區(qū)將在全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)推廣，明確養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收押金的提存方式、使用條件、監(jiān)管要求等內(nèi)容，有效保障老年人的合法權(quán)益，為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力支持。(吳光霞)