來源：環球網

6月22日，中國東航攜手上海市文旅局，在日本大阪世博會中國國家館舉辦文旅推介活動，成為第一個在大阪世博會中國國家館推介的航司。新版東航全球官網、國際新航線、空中Wi-Fi等多款航旅融合創新產品亮相現場，通過現場展示、互動體驗等形式，邀請全球觀眾“用官網、乘東航、來上海、游中國”，體驗國際化生活方式，向世界展示東航品牌形象、推介中國文旅魅力。

圍繞“世博十五載 東方再起航”主題，展示四大領域航旅成果

東航是中國2010年上海世博會首家合作伙伴，致力于持續拓展航線網絡，間接助力各屆世博會，助力旅客通達全球。

2025年世博會于4月13日至10月13日在日本大阪舉行，中國東航旗下東航電商緊扣“世博十五載 東方再起航”主題舉行推介活動，在國家館1層非遺展區設置展位，將品牌建設、營銷服務、出行產品、空中Wi-Fi四大領域的發展成果一一呈現。

活動現場，東航開展了互動體驗，通過現場大屏，各國觀眾可以親自體驗新版東航全球官網及東航APP，進行購票、注冊等操作，了解東航寬體機隊的空中Wi-Fi服務及購買方式等。同時，觀眾參與玩魔方、集章等游戲，還有機會獲得東航官方文創產品，拉近了現場觀眾與東航品牌的距離。

一站式出游全搞定，“3條攻略”暢游中國

隨著全球旅游市場的全面復蘇，中國入境旅游迎來了全新的發展機遇。東航電商借此契機，推出“3條攻略”，為各國旅客提供暢游中國、體驗國際化生活方式的優質方案。

推介會上，東航電商結合“航空+文旅”產品，向各國旅客介紹了乘坐東航航班游覽中國的3條路線攻略，包括2天周末游、3-5日短途游、用足免簽30天的深度游，旅游攻略內還具體介紹了每條路線的景點、住宿及美食等信息，供旅客參考。

據東航電商介紹，預訂機票、接送機、酒店、景點、高鐵票、大巴票，甚至購買伴手禮，只需通過新版東航全球官網或者東航APP，即可一站式全搞定了。尤其是用足免簽30日政策的行程，東航結合在國內豐富的航線網絡，介紹了一條“不走回頭路、全程坐東航”的從上海始發、游10城的旅游路線，該路線十分靈活，若計劃有變，旅客可隨時中斷行程，從當前城市乘坐東航航班直飛上海離境。行程中所需的幾乎所有預定，東航官網或APP均可搞定。東航是中日航線最大承運人，目前通航日本15個城市，完全支持日本游客靈活體驗以上3種旅游路線。

為吸引現場觀眾親自體驗，活動現場還推出了抽獎，贈送東航中日航線往返機票、空中Wi-Fi單次卡等好禮。有觀眾興奮地表示，沒想到中國還有這么多可玩、可逛之處，更沒想到一家航空公司能夠提供如此豐富的旅行產品和服務，今后一定要親身體驗。

本次活動受到中日各界廣泛關注。中國駐大阪總領事、中國文旅部駐大阪辦事處主任、大阪觀光局理事長等中外嘉賓出席活動。

持續優化服務體驗、推出優惠產品，助力入境游發展

近兩年，中國入境游需求旺盛，東航持續優化服務，提升外籍旅客購票乘機體驗，助力上海打造中國入境游“第一站”。

2024年，東航電商整合全球網站資源，推出新版東航全球官網，統一全球用戶體驗，新版官網提供日語、英語、法語等9種語言服務，支持14種貨幣支付，并提供選座值機、行程單下載、航班信息查詢等功能。旅客還可通過英文版東航APP，隨時隨地購票，來一場說走就走的“China Travel（中國行）”。

在空中服務方面，東航電商基于中國規模最大、商業和技術模式領先的互聯網寬體機隊，打造“全程在線”的空中Wi-Fi服務，提供豐富的單次、年卡產品供旅客選擇，并于2024年開通了外卡支付功能，解決外籍旅客付費上網難題，掃除來華“第一程”的入境通信盲區。

為便利國內旅客前往大阪世博會，東航APP、小程序推出了“乘東航 去世博 看世界”專區，為旅客梳理國內飛大阪航線信息和購票優惠，整合酒店、空中Wi-Fi、簽證、接送機等出行產品，便利旅客一站式購買。到達日本后，旅客持東航或上航登機牌還可享合作商戶購物禮遇，持東航聯名信用卡消費返積分。

近期，東航日本官網還推出獨家特別活動——2025全年，在東航官網購買東航、上航實際承運的日本始發單程或往返國際航班指定艙位機票，可獲至高6%折扣。