面對多元化的市場競爭，美團將繼續(xù)擴大其在即時零售業(yè)務上的優(yōu)勢。

6月23日，美團宣布將全面拓展即時零售，推動零售新業(yè)態(tài)提質升級，為用戶提供更有質價比的產(chǎn)品和服務。

近年來，美團持續(xù)加大在即時零售領域的投入，先后探索培育了美團閃購、小象超市、美團優(yōu)選等多種業(yè)務模式，利用數(shù)字技術建設生鮮食雜“源頭直采”、冷鏈物流、倉儲配送和即時零售倉等新供應鏈體系。

根據(jù)商務部發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2024）》預測，2025年即時零售規(guī)模將超過萬億元，到2030年將超過2萬億元，未來5年CAGR約為15%。

對于這個萬億規(guī)模的市場，美團野心勃勃。

從美團閃購到小象超市，美團的全面布局

作為美團旗下的即時零售品牌，美團閃購已經(jīng)構建起了十分龐大的業(yè)務鏈條。

作為一個從餐飲外賣基礎上發(fā)展起來的業(yè)務，閃購業(yè)務發(fā)展于2018年。最初市場對該業(yè)務的理解，僅限于點餐和點非餐的區(qū)別。而隨著用戶需求的增長，也為了強化認知，2025年4月，美團正式推出閃購消費品牌，消費者可以直接從美團應用的首頁訪問即時購物頁面。

截至今年3月底，美團閃購累計交易用戶數(shù)超5億。當前，美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。其中，以90后的年輕消費者比超過了三分之二。

目前，美團閃購攜手零售商品牌商在全國建設了超3萬家閃電倉。在服務上，美團閃購打造了“安心閃購”服務保障體系，還與美的、海爾等家電品牌合作，依托線下門店建設了“家電半日送裝”的服務體系。

而在剛剛過去的618期間，美團閃購的各項數(shù)據(jù)表現(xiàn)尤為突出。根據(jù)美團閃購公布618全周期數(shù)據(jù)顯示，5月27日至6月18日，超過1億用戶選擇“在閃購過618，30分鐘到手優(yōu)惠好貨”，帶動美團閃購整體成交額創(chuàng)下新高。

在品類表現(xiàn)上，與去年同期相比，美團閃購60余類商品成交額增長超1倍，其中手機、白酒、奶粉、大小家電等20余類高單價的“大件”商品整體成交額增長2倍，近850個零售品牌成交額翻倍增長。

在配送時效上，美團閃購白酒等高價值商品的平均配送時效為28分鐘，70%的訂單在30分鐘內(nèi)送到用戶手中。

美團閃購夜間訂單占比超過25%，這些訂單的平均送達時效為31分鐘，平臺上大量24小時經(jīng)營的商家滿足了消費者隨時隨地的購物需求。

在消費人群畫像上，“95后”“00后”消費者成為今年美團閃購618的主力軍，帶動同期美團閃購用戶數(shù)創(chuàng)下新高。

不僅如此，即時零售還展現(xiàn)出了獨特的消費需求和業(yè)務場景。端午節(jié)、兒童節(jié)、高考畢業(yè)季、父親節(jié)等多個重要時點，消費者表現(xiàn)出“要得快、要大牌”的鮮明禮贈需求，美團閃購成為消費者禮贈購物首選。高考期間，不少3C、鮮花閃購訂單專門備注送考生，平板電腦的成交額較去年同期增長近8倍，筆記本電腦成交額增長超1倍。父親節(jié)、兒童節(jié)期間，備注“送父親”“送孩子”的3C、兒童玩具、健康護理類商品的閃購訂單大幅增長，早教、益智玩具成交額相比去年同期增長超3倍。

“實體門店重回增長，供應鏈與前置倉等基礎設施日漸完善，社區(qū)零售迎來了新的發(fā)展階段?！泵缊F相關負責人表示，美團將在此前探索的基礎上，全面拓展即時零售業(yè)務，推動零售新業(yè)態(tài)提質升級。

上述負責人還表示，在品牌升級基礎上，閃購業(yè)務將繼續(xù)積極拓展品類，攜手零售商品牌商伙伴進一步拓展門店和閃電倉，在3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等品類，并持續(xù)優(yōu)化體驗。

而作為美團在零售業(yè)務上的另一嘗試，小象超市近年來表現(xiàn)也尤為顯著。

目前，小象超市已在全國20個城市開設了近千個前置倉，為社區(qū)居民提供生鮮食雜“30分鐘送達”服務，今年農(nóng)產(chǎn)品銷售額將超過200億元。

據(jù)悉，小象超市覆蓋區(qū)域會繼續(xù)擴大，逐步拓展到所有一二線城市，并加強供應鏈數(shù)字化能力，實現(xiàn)更快時效更精細化運營。與此同時，“源頭直采”項目將逐步覆蓋全國 200個縣級農(nóng)產(chǎn)區(qū)，為用戶帶來更多產(chǎn)區(qū)、更具特色的生鮮食雜商品。

不僅如此，社區(qū)零售業(yè)態(tài)美團優(yōu)選還將進一步利用已建設的供應鏈及倉配網(wǎng)絡，集中資源聚焦優(yōu)勢區(qū)域，繼續(xù)探索“次日達+自提”模式。并且還將進一步深耕生鮮食雜供應鏈。

并且，美團還計劃將其在即時零售業(yè)務上的經(jīng)驗同步復制到海外市場。美團表示，還會加快“走出去”，在Keeta外賣業(yè)務海外拓展的基礎上，自6月開始，小象超市海外版Keemart也開啟了出海征程，已在沙特首都利雅得兩個區(qū)域測試上線，后續(xù)將向其他地區(qū)擴展。(本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者 | 謝璇，編輯 | 房煜)