走在街頭,來來往往的電動自行車已成為人們?nèi)粘3鲂械闹匾ぞ?。然而,消費(fèi)者或許會發(fā)現(xiàn),市面上的電動車似乎總是用個三五年就需要更換或頻繁維修,商家似乎并不熱衷于銷售質(zhì)量太好的產(chǎn)品,這到底是什么原因呢?下面跟大家聊聊!
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從盈利模式來看,商家的經(jīng)營策略與消費(fèi)者對耐用產(chǎn)品的期待存在矛盾。若電動車質(zhì)量過硬,如電池壽命長達(dá) 10 年、車架經(jīng)久不腐,用戶的更換周期將大幅延長,商家依賴 “用戶重復(fù)購買” 的盈利模式會被打破。
售后維修是商家重要的利潤來源,高質(zhì)量產(chǎn)品故障率低,會導(dǎo)致售后利潤縮水。比如某品牌曾推出 “終身不壞” 的自行車,最終因銷量萎縮退市,便是這種矛盾的典型體現(xiàn)。
成本與售價的關(guān)系也是關(guān)鍵因素。高質(zhì)量電動車需采用優(yōu)質(zhì)材料和嚴(yán)格品控,成本會顯著增加。若商家將成本轉(zhuǎn)嫁到售價上,高價產(chǎn)品可能因超出消費(fèi)者預(yù)算而滯銷。而多數(shù)消費(fèi)者購買電動車時更關(guān)注 “性價比”,傾向于低價產(chǎn)品,即便知道質(zhì)量一般,也愿為短期使用節(jié)省成本,這使得商家難以通過銷售高質(zhì)量產(chǎn)品獲利。
行業(yè)內(nèi)的 “設(shè)計(jì)使用年限” 潛規(guī)則同樣不容忽視。部分商家通過技術(shù)設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品在合理使用周期后自然損耗,促使用戶主動更換。例如采用普通鋰電池,使其在 2 - 3 年后容量大幅下降,或使用易損耗的通用配件,以維持產(chǎn)品的更換需求。這種策略雖能保障商家利益,卻損害了消費(fèi)者的長期權(quán)益。
此外,激烈的市場競爭導(dǎo)致低價內(nèi)卷。商家為搶占份額壓低價格,高質(zhì)量產(chǎn)品因成本高、售價貴,可能被貼上 “不實(shí)惠” 的標(biāo)簽而失去市場。同時,消費(fèi)者對電動車質(zhì)量的認(rèn)知存在偏差,難以分辨質(zhì)量差異,更依賴價格和外觀決策,進(jìn)一步限制了高質(zhì)量產(chǎn)品的市場空間。
不過,也有部分高端品牌主打 “耐用性 + 智能化”,通過品牌溢價和精準(zhǔn)定位吸引細(xì)分市場用戶。但這只是少數(shù)情況,在主流消費(fèi)市場,“性價比” 和 “短期使用成本” 仍是用戶核心訴求。
當(dāng)然,電動自行車在設(shè)計(jì)之初,就不是耐用消費(fèi)品,它更像是半快消品,輪胎、電池等核心配件隔2-3年就要換一次,電動車因?yàn)橐驗(yàn)殡姍C(jī)退磁,導(dǎo)致性能下降,外觀也過時了。
只有這樣,商家才有做不完的生意,對于廠家來說才有開發(fā)新品的動力,對于老百姓來說才有騎不完的新車。各位,你對此怎么看?歡迎評論區(qū)留言!
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