陽光訊(記者 趙小康 通訊員 高雪萌 文/圖)為全力破解制約當前業務高質量發展的難點堵點痛點問題,涇陽聯社全面啟動經營管理及效能提升專項調研。
班子領題:七組聯動直擊發展痛點
對標規定定基調,聯社黨委召開專題黨委擴大會,明確采用“四不兩直”方式開展調研。黨委班子成員主動領題7大核心課題,涵蓋網點服務效能、不良貸款化解、信貸服務優化等重點領域,形成“班子帶頭、骨干跟進、全員參與”的調研格局,實現企業、農戶等全覆蓋,切實將調研觸角延伸至金融服務最前沿。
一線問診:多維調研聚焦需求與管理
調研小組綜合運用座談交流、實地走訪等調研形式,深入企業、商戶、農戶一線面對面收集金融服務改進建議與信貸需求,同時與網點負責人、社內員工開展專項溝通,了解任務指標完成情況、員工管理難點等實際問題。截至目前,已累計走訪企業、農戶近百家,收集到服務優化、信貸效率、產品創新等多方面的意見建議,為精準研判發展痛點奠定基礎。
時效倒逼:全流程壓實調研責任
為確保調研成果切實服務發展需求,涇陽聯社計劃召開調研成果交流會,各小組需在會前完成調研內容梳理,形成包含現狀分析、問題成因、整改措施的完整報告,其中整改措施需涵蓋可行性方案。專班辦公室將結合調研中收集的企業、農戶等客戶反饋,如“貸款額度不足”“審批貸款時效”等問題,梳理形成首批整改事項清單,以“問題銷號制”推動即知即改,確保調研發現的痛點難點逐一落實整改,切實將調研成效轉化為提升金融服務質效的有力舉措。
此次經營管理及效能提升專項調研是涇陽聯社踐行“金融為民”理念的生動實踐,更是推動經營管理轉型升級的關鍵舉措。隨著調研成果的持續轉化,一系列聚焦主責主業、契合縣域經濟的金融服務舉措將陸續落地,為譜寫涇陽高質量發展新篇章貢獻農信力量。
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