北京
天天網約車在網約車行業中，司機拒載的事情常有，原因也是千奇百怪，但大致算下來，無非兩種：運價過低，導致不劃算；乘客難伺候，不想惹麻煩。
但不管是哪種，從平臺的規則和普世價值上來說，一旦接單了就不能有拒載行為，因為咱畢竟干的就是服務人的行業。
近日，又有一起拒載事件在網上鬧得沸沸揚揚。小編在看完整個視頻后，很同情司機，但反過來講，正因為社會規則的束縛，即便司機委屈，但他拒載了就得不到法理的同情。
來看看事件的經過。
一對夫妻出門打了一輛特惠一口價網約車，當司機到達后，也許認為自己花錢打車，想讓司機干啥是權利，于是夫婦可能向司機，提出了其他額外要求。
但司機可能認為乘客打的特惠一口價訂單，自己沒有義務搞其他的事情，于是取消了該訂單。但不成想，他的這個舉動引得了夫妻的破口大罵。
由此，一場司乘沖突就這么上演了，而夫妻也報警了，并且坐在網約車里不讓司機走。
在警察趕到后，夫妻也承認罵了司機，但原因是司機要拒載想跑，才導致矛盾的升級。
并且乘客要求警察檢查網約車司機的手續是否齊全，是否屬于非法運營。隨后更是提出，自己有急事要出門，但因為司機的拒載，對其造成了損失，要求網約車司機賠償。
最終，在警察的協調下，司機道了歉，一場司乘矛盾就此罷休。不過，接下來等待司機的，必然是乘客的投訴，以及平臺的處罰。
對于此事，有網友認為網約車司機應該擔責，接了單就要去完成，這是職業素養，如果縱容司機這種行為，將對網約車行業帶來嚴重的負面效應。
但也有網友認為，夫妻做的有點過分，自己雖然是乘客，但是也不是上帝，不能說啥就是啥。盡管司機拒單了，但不能破口大罵，這涉嫌侮辱人格。
如果司機是個暴脾氣，因為被罵后，再對夫妻產生肢體沖突，后果就更嚴重了。
顯然，對于此事件網上形成了兩個陣營。那么，對于這樣的事情，你怎么看呢？歡迎評論區留言。
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