構(gòu)建“1+20+N”體系，建成縣級(jí)先鋒服務(wù)總站，聯(lián)動(dòng)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)設(shè)立先鋒分站，村(社區(qū))等基層單元建設(shè)多個(gè)先鋒驛站

整合鄉(xiāng)村、機(jī)關(guān)、青年志愿者團(tuán)體、社會(huì)組織等3000余名成熟服務(wù)力量全面參與

發(fā)動(dòng)志愿者投身旅游服務(wù)保障、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、基層治理等重點(diǎn)領(lǐng)域，以黨支部為單位分類確定并攻堅(jiān)重點(diǎn)項(xiàng)目21個(gè)

盛夏的九寨溝景區(qū)，宛如一幅色彩斑斕的天然畫卷，碧海疊瀑與蒼翠山林交相輝映，大小不一的海子在陽光照射下呈現(xiàn)出鵝黃、藏青、墨綠、寶藍(lán)的斑斕色彩，是各地游客的熱門“打卡地”。

近些年來，四川省阿壩州九寨溝縣整合資源、聚合力量，深入實(shí)施“九寨先鋒”黨員志愿服務(wù)行動(dòng)，組織縣鄉(xiāng)村三級(jí)黨員，分組在景區(qū)景點(diǎn)、交通樞紐、演藝場(chǎng)所等人群聚集地，開展信息咨詢、分流引導(dǎo)、交通勸導(dǎo)、應(yīng)急處突等志愿服務(wù)，努力為游客營造安心、舒心的出游環(huán)境。

織密服務(wù)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，聚焦全域覆蓋與精準(zhǔn)服務(wù)，構(gòu)建起縱橫交織、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的立體化志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。緊扣地域分布和景點(diǎn)布局，按照“1+20+N”體系，率先建成縣級(jí)先鋒服務(wù)總站，聯(lián)動(dòng)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)設(shè)立先鋒分站，并向村(社區(qū))、企業(yè)學(xué)校等基層單元延伸，建設(shè)多個(gè)先鋒驛站。同步建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制，從站點(diǎn)建設(shè)、人員配置到服務(wù)流程均實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。分層分類打造示范標(biāo)桿，以黨支部為陣地，嚴(yán)格按照黨員人數(shù)10%的比例設(shè)立“黨員先鋒示范崗”，全面推行黨員亮身份、亮職責(zé)、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾、亮服務(wù)“五亮”活動(dòng)。精心打造各單位“黨員示范窗口”，明確黨員負(fù)責(zé)人與服務(wù)事項(xiàng)清單，確保服務(wù)可追溯、有保障。每個(gè)黨支部組建至少1支動(dòng)態(tài)管理的志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展服務(wù)能力提升與服務(wù)質(zhì)量考評(píng)，推動(dòng)示范引領(lǐng)效應(yīng)全域覆蓋。聚焦旅游服務(wù)、抗洪搶險(xiǎn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與重點(diǎn)區(qū)域，在核心地段布局“九寨先鋒”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與崗?fù)ぁＲ浴扒啻褐驹浮っ涝诰皡^(qū)”、“青愛九寨”、“防汛志愿紅”等特色活動(dòng)為載體，組織黨員志愿者全時(shí)全域參與分流引導(dǎo)、暖心服務(wù)，讓黨旗在旅游服務(wù)保障、應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)等一線高高飄揚(yáng)。

建強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界力量參與，共同培育志愿服務(wù)新風(fēng)尚。秉持“單位相鄰、行業(yè)相近、人崗相宜”原則，通過“自愿報(bào)名+組織推薦”雙軌模式，整合鄉(xiāng)村、機(jī)關(guān)、青年志愿者團(tuán)體、社會(huì)組織等3000余名成熟服務(wù)力量全面參與，形成“黨內(nèi)帶黨外，黨員帶群眾”格局。推行“新提拔干部、新發(fā)展黨員必須至少參加3次及以上志愿服務(wù)”，將專業(yè)能力突出、服務(wù)熱情高漲的隊(duì)伍與個(gè)人納入“九寨先鋒”志愿服務(wù)體系，形成多元協(xié)同的服務(wù)格局。緊扣民宿、自駕、研學(xué)、網(wǎng)紅、好客“五個(gè)之州”建設(shè)，圍繞服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度與專業(yè)技能開展系統(tǒng)培訓(xùn)。聚焦崗前培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)、專業(yè)提能強(qiáng)化技能、骨干交流促進(jìn)成長3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，累計(jì)培訓(xùn)6000余人次，實(shí)現(xiàn)志愿者能力素質(zhì)遞進(jìn)式提升，形成服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化與個(gè)人成長發(fā)展良性互動(dòng)。制定實(shí)施《九寨溝縣志愿服務(wù)管理辦法》，全面規(guī)范人員注冊(cè)、任務(wù)承接、平臺(tái)搭建、成效評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲管理等流程，規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化完善“九寨先鋒”志愿服務(wù)體系。統(tǒng)一規(guī)范“九寨先鋒”志愿服務(wù)制度、標(biāo)識(shí)與著裝，依托四川志愿服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息化管理。建立黨員志愿服務(wù)臺(tái)賬，將志愿服務(wù)參與情況與預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、年度民主評(píng)議、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等直接掛鉤，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，以精細(xì)化管理激發(fā)隊(duì)伍持久活力。

創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，釋放品牌輻射效能。立足群眾所盼與發(fā)展所需，系統(tǒng)謀劃志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)志愿服務(wù)從“有形覆蓋”向“有效服務(wù)”升級(jí)。圍繞中心工作，精準(zhǔn)匹配志愿者專業(yè)特長，打破單位與區(qū)域壁壘，創(chuàng)新“部門點(diǎn)單+組織派單”服務(wù)模式。發(fā)動(dòng)“九寨先鋒”志愿者投身旅游服務(wù)保障、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、基層治理等重點(diǎn)領(lǐng)域，以黨支部為單位分類確定并攻堅(jiān)重點(diǎn)項(xiàng)目21個(gè)，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)志愿力量。組建“白羽毛”、“馬背”、“挎包”、“外出務(wù)工黨員”等特色志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新鄉(xiāng)音、言子話、琵琶彈唱等宣講形式，深入鄉(xiāng)村、醫(yī)院、學(xué)校、工地等基層一線，常態(tài)化開展宣傳教育、文明勸導(dǎo)、矛盾調(diào)解、法律援助等服務(wù)活動(dòng)，深化“微網(wǎng)實(shí)格”、“生態(tài)警務(wù)”等運(yùn)行模式，依法化解各類矛盾糾紛，織密社會(huì)穩(wěn)定防護(hù)網(wǎng)。縱深推進(jìn)阿壩州群眾工作“石榴籽”工程，開展幫困助弱、聯(lián)心同行、愛心爸媽、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、健康保障、宣傳教育“六大行動(dòng)”，精準(zhǔn)梳理民生訴求，依托“紅色代辦”、“紅色院壩會(huì)”等活動(dòng)，形成“發(fā)現(xiàn)—轉(zhuǎn)辦—反饋—回訪”閉環(huán)服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

今年以來，“九寨先鋒”黨員志愿服務(wù)行動(dòng)累計(jì)為民辦實(shí)事4000余件，“紅馬甲”、“小紅帽”成為傳遞溫暖、彰顯文明的亮麗名片，切實(shí)提升了群眾獲得感、幸福感與安全感。(本報(bào)通訊員 張雷)