2025年7月5日,全球開園規模最大的上海樂高樂園度假區正式運營。這座承載著眾多親子家庭期待與行業關注的“積木王國”,在經歷內測與試運行的檢驗后,既展現出國際大IP創新設計的獨特魅力,也面臨著新樂園運營初期不可避免的共性挑戰。
占地面積31.8萬平方米的上海樂高樂園,包含24個核心騎乘設備、75個互動項目,還設置了11項主題演出。其中,全球首座“悟空小俠”主題區將金箍棒元素與樂高拼搭藝術結合,尤為亮眼。在“樂高大飛車”項目中,成人游客能體驗45公里時速帶來的刺激與快感,兒童則可在互動劇場感受中國神話的魅力。
自今年5月底啟動內測到近日步入試運營階段,上海樂高樂園不斷發現和挖掘問題,作出的應對措施也備受關注。排隊時長兩極分化——一些普通項目僅需5分鐘,熱門設施則長達75分鐘;梅雨天氣也成為挑戰,雷雨不僅影響戶外設施的穩定性,地面濕滑也給游客安全帶來隱患。為此,運營團隊在20多天內開展多輪應急演練,努力保障游客游樂體驗。
隨著運營流程的持續優化,樂園排隊效率不斷提升。廣受歡迎的“心湖城秋千”最初從游客進入游樂區、系好安全帶、工作人員完成安全檢查到游玩結束,整個過程耗時約10分鐘。經過一段時間的實操訓練,時長已大幅縮短。此外,針對親子客群出行計劃靈活性高的特點,樂園還優化了退票政策,游客到訪前3天可免費退票退款。此前4D影院出現噴淋故障的水特效環節,目前已暫停并展開排查與修復。
樂高樂園酒店管理也進行了調整:考慮到客房內無圍擋積木模型存在被損壞的風險,運營方已著手增加警示標識與局部防護,力求在展示效果與安全之間找到最佳平衡點。
據核定,上海樂高樂園每日最大接待量為2.8萬人次。面對即將到來的游園熱潮,交通疏導與客流管理壓力不容忽視。雖然園區及周邊已準備約6000個車位,但附近道路相對狹窄,周末及暑期的車流高峰仍可能引發道路擁堵。公共交通方面,從上海市區出發至樂高樂園需通過“地鐵+高鐵+公交”多次換乘,無形中拉高了往返樂園的時間和經濟成本。這些客觀存在的問題,有待后續運營中不斷完善解決。
5月31日,上海樂高樂園全面啟動內部測試首日,參與試運營的游客排隊等候入園。
創意工坊里孩子們可以自由拼搭,設計屬于自己的“藝術作品”。
游客帶著毛絨玩具歡樂入園。
園內用樂高積木堆成的各類樂高主題模型吸引了不少游客駐足。
樂高“迷你天地”里呈現了用超 2000 萬塊樂高積木一一拼搭的各大城市的地標建筑景觀。
“心湖城秋千”項目歡樂刺激。
梅雨季的特殊天氣也成為一大挑戰,雷電天氣不僅影響戶外設施的穩定性,地面濕滑也給游客安全帶來隱患。為此,運營團隊在短短20多天內開展多輪應急演練,全力保障游客的游玩體驗。
在樂高“迷你天地”看完用樂高積木搭建的迷你城市建筑后,孩子們也能動手搭出心中的城市。
除了室內拼圖互動,室外娛樂項目也吸引著每一個親子家庭。
水上項目成為暑期里不少家庭的游玩首選。
孩子們在觀察由樂高積木搭成的上海地鐵內部結構。
用樂高積木搭建的黃浦江核心段景觀區。
上海中心大廈是“迷你天地”中最高的樂高模型,高達 10.1 米。共用34,4722 塊樂高積木拼砌而成。若將這些積木垂直堆疊,總高度相當于上海中心大廈實際高度的 5 倍多。不少游客在樂高積木搭成的陸家嘴前留影。
游客與樂園內的樂高人仔工作人員互動。
孩子們用自己創作的樂高賽車進行娛樂比賽。
乘坐全球首發的樂高樂園游船,可以漫游在由樂高積木拼砌而成,25 倍比例還原的樂高江南水鄉與現代上海都市景觀中,體驗一次獨特的樂高游船之旅。
樂高玩具造型的小車吸引了不少孩子體驗。
樂高樂園觀光塔。
園區內處處充滿了樂高積木元素,每一項游樂項目都根據 2 至 12 歲孩子的體能、興趣和行為習慣量身打造。
園區內超 75 個互動騎乘設施、表演和玩樂景點吸引了不少親子家庭前來體驗。
6月中旬正在加緊調試的樂高大飛車。全球首發的樂高大飛車是上海樂高樂園度假區最長的過山車,軌道總長 530 米,游客可以搭乘樂高大飛車,穿梭在巨型樂高積木雕塑之間,與“搭搭”并肩翱翔中開啟樂高樂園全新亮相的刺激之旅。
自5月底啟動為期三周的內部測試,截至6月20日,上海樂高樂園迄今已累計接待5萬名內測游客。當天,樂園正式進入試運營階段,大批年卡及日票付費用戶陸續入園體驗。
上海樂高樂園度假區占地面積達到 31.8 萬平方米。目前,與上海樂高樂園同步配套建設的商業街及周邊7條道路、2處停車場、1座公交樞紐、5座高端酒店民宿等基礎設施也在加快推進。
原標題:《城事 | 上海樂高樂園開園倒計時 在磨合中迎接挑戰》
欄目主編:張春海 文字編輯:蔣迪雯
來源:作者:解放日報 孟雨涵 李寶花
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