上海
公司情報專家《財經涂鴉》獲悉，近日，中國旅游研究院院長戴斌與阿里巴巴集團副總裁與飛豬總裁莊卓然于“2024中國旅游者出境滿意度研究報告”發布現場，代表雙方簽署共建“全球旅游消費實驗室”戰略協議。
“相對于出境旅游者的人數和花費，我們更加關注游客安全和服務品質。希望旅游目的地能夠在機場、酒店、餐飲、博物館等旅游接待場所，多些中文標識，中式餐飲和中文服務。希望中外旅行商、航空公司、酒店、博物館、旅游景區和度假區展開更加緊密的合作，為中國出境旅游者提供高品質的服務。”
戴斌在致辭中指出，中國出境旅游市場正在進入繁榮發展新周期，，隨著出境旅游經驗的豐富，中國游客腳步慢下來了，更愿意為美好生活付費。
莊卓然在致辭中表示，飛豬非常榮幸參與其中，希望提供一個基于超大規模市場的視角，幫助全球目的地、千萬旅游商家和平臺企業更好地理解消費圖景。
據現場中國旅游研究院數據分析所張佳儀代表課題組發布的《2024中國旅游者出境滿意度研究報告》，2024年中國出境游客滿意度指數80.06，處于“滿意”區間。未來，中國出境游客滿意度的提升仍需直面安全提升、核心旅游服務提質、公共服務強化等諸多挑戰；2024中國旅游者出境滿意度十佳目的地，分別是中國澳門、新加坡、英國、新西蘭、西班牙、中國香港、法國、澳大利亞、馬來西亞、阿根廷。
主題分享環節，阿根廷駐華大使Suarez Salvia、西班牙駐華大使館旅游參贊María Llinares、中國澳門特別行政區政府旅游局副局長司徒琳麗和澳大利亞旅游局中國區總經理Nick Henderson圍繞接待中國出境游客情況、出境游客需求變化、出境旅游市場恢復情況以及目的地營銷創新提升等方面分別進行了分享。
作者：蘇打
編輯：tuya
出品：財經涂鴉（ID：caijingtuya）
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