本文轉自:人民網-廣西頻道
2025年鐵路暑運期限自7月1日起至8月31日結束,共62天。桂林火車站(含桂林、桂林北、桂林西、恭城、陽朔、三江南站)預計發送旅客447.6萬人次,日均7.2萬人次,同比增長4.0%。客流高峰主要集中在7月10日至7月20日和8月7日至8月19日,最高發送日為8月7日,預計發送旅客8.6萬人次。
桂林北站客運工作人員引導旅客有序乘車。李洪銳攝
結合暑期客流以旅游流、探親流和學生流為主的特點,桂林火車站優化客運產品供給,自7月1日起開行往上海方向的D196/5、D198/7次復興號動力集中動車組(簡稱動集),進一步完善客運產品體系,形成“289趟高鐵動車、4趟動集、36趟普速列車”保障旅客暑期出行的產品構架,滿足旅客多樣化出行需求。據了解,D196/5、D198/7次復興號動力集中動車組將取代原有的T26/5、T78/7次特快列車,車內設備設施全面升級,設一等臥、二等臥、二等座,空間利用率更高、氣密性更強、舒適度更好,桂林至上海的運行時間較原來分別壓縮4小時31分、2小時22分。
桂林站客運工作人員為旅客答疑解惑。鄭長賢攝
為提升旅客出行體驗,桂林火車站提前從地方院校招募100余名青年志愿者,補強進站引導、電梯防護、問訊解答、重點幫扶等關鍵環節服務力量;實行每小時客流預警機制,在客流高峰時段動態增開進出站及安檢通道,方便旅客快進快出;與地方政府建立“路地聯動合作”機制,加密到站公交車、機場大巴和旅游直通車開行頻次,加大站外治安和道路交通秩序維護力度,增設共享汽車等便民交通工具租用點,解決旅客出行“最后一公里”問題。同時,以“劉三姐·漓江情”服務品牌為引領,開設大型旅游團隊專用通道和“銀齡”專窗,為旅游團及銀發族提供全過程引導和精細化服務;在管轄各站點設置愛心候車區、無障礙電梯和無障礙衛生間,為行動不便的重點旅客提供定制化預約服務,讓特殊群體旅客出行無憂。(張楗樺 鄭長賢)
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