上海
2025.06.30
本文字數：695，閱讀時長大約1分鐘
6月29日是鹿晗西安站演唱會門票開售日，原定18:07為優先權購票、19:07為普通場次搶票，但不少網友當日在大麥搶票時發現，普通場次搶票時段仍僅開放優先權通道。普通用戶點擊后顯示“無搶票特權”，導致無法購票。而部分用戶未計劃在西安場使用優先權，卻因系統BUG被迫消耗唯一特權資格（每個賬號僅一次），影響后續場次搶票機會。
對于上述問題，大麥深夜通過官方微博發布關于“鹿晗西安站演唱會公開售票未能正常開啟”情況說明并致歉，同時給出了相應的補償處理方案。
說明中稱，本次巡演主辦方為曾購買過2023年鹿晗巡演的歌迷發放了優先購票權益。但因大麥工作人員對優先權購票的時間配置錯誤，導致鹿晗西安站演唱會公開售票階段（原定2025年6月29日19:07開始）未能正常開啟。對于6月29日鹿晗西安站所有19:07之后的6731筆購票訂單（合計8128張票），平臺將全部做退票退款處理。
愛企查App顯示，北京大麥文化傳媒發展有限公司成立于2003年11月，法定代表人為何弭，注冊資本3000萬元人民幣，經營范圍包括組織文化藝術交流活動、體育經紀人服務、演出經紀、出版物零售等。股東信息顯示，該公司由虎鯨文化娛樂（北京）有限公司全資持股。風險信息顯示，該公司存在數百起起法律糾紛，曾因“服務合同糾紛”“買賣合同糾紛”“產品責任糾紛”等被多次起訴。
盡管問題不斷，但受益于演出市場回暖，大麥在過去一年仍交出了不錯的成績單。阿里最新發布的財報顯示，大麥2025財年營收為20.57億元，同比大增236%。
微信編輯| 蘇小
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
