6月29日
央視新聞頻道《面對面》欄目播出
大連公安反詐宣防工作專題報道
《與電詐賽跑》
報道的主人公扎根公安基層一線,勤學苦練、用心用情全力守護轄區群眾的“錢袋子”,取得了突出的工作業績,受到了轄區群眾的一致好評,其個人事跡多次被人民日報等中央級媒體關注報道。
她就是
中山分局青泥洼橋派出所
社區民警郭艷
央視主持人董倩,對“全民反詐在行動集中宣傳月”期間大連公安的反詐宣傳工作典型——中山分局青泥洼橋派出所社區民警郭艷,進行了一對一專訪,并到大連市反詐中心實地探訪大連公安反詐民警聯合銀行、工信等相關部門,爭分奪秒與騙子“賽跑”的工作場景,詳細介紹了大連公安在預警止付、防范宣防等方面的工作成效。
大家要少一點好奇心,少一點占便宜的心理,陌生人推送的鏈接不要點開,白給的紅包不要輕易收取……
郭艷負責的轄區是我市最繁華的商圈之一,大型商場、寫字樓、小商鋪比比皆是,從業人員眾多流動性非常大。近年來,電信網絡詐騙持續多發,這些場所的員工也成了騙子眼里的“重點目標”,被騙的事也屢有發生。
“明明騙子的詐騙手法很拙劣,但反詐能力不足的群眾卻被掏空了錢袋子”,說起被騙群眾的慘痛經歷郭艷滿眼心痛。于是,郭艷為自己定下了參警后的第一個目標:讓轄區里的每一個人都學會反詐防騙。
“大女主”氣質是這樣練成的
1983年出生的郭艷曾經是一名海軍軍官,2017年轉業到大連市公安局中山分局青泥洼橋派出所擔任社區民警。從軍營到警營,郭艷為群眾服務的腳步從未停下。
別看現今只要郭艷在反詐宣傳臺前宣講,就必定能“硬控”全場,這“大女主”氣質的得來可并非一日之功。郭艷至今還記得自己第一次來轄區企業反詐宣講的情形——臺上的她雖然做足了各種準備,但臺下玩手機的、嘮嗑的、發呆的,根本沒幾個人認真聽。雖然十分失落,但入警前經歷過16年軍旅生涯磨煉的她從不氣餒,而是從自身反思原因——“光會講還不夠,得講得吸引人,讓人聽得進!”
為了讓反詐宣講更有感染力,郭艷開始一遍又一遍對著鏡子練習,從語速、節奏,到表情、手勢……一點一滴打磨,總結了諸如“第一分鐘信息量必須要大,說到損失數字時語氣加重”等很多宣講經驗。
漸漸地,走上宣講臺的郭艷以極具辨識度的颯爽干練開始“硬控”全場。她會根據不同受眾選擇不同的側重點,如果聽眾中女性多,她就多講“婚戀交友詐騙”“刷單詐騙”;如果財務人員多,她就多講“冒充老板詐騙”……經過她講解的詐騙“劇情”總能引發聽眾的共鳴。
講得好只是邁出第一步
為了讓反詐宣講能精準覆蓋轄區每名居民和員工,郭艷可動了不少腦筋。為了不影響商場正常營業,她與轄區多家大型商場負責人逐一上門對接,利用早例會員工集中時間輪流開展反詐宣傳培訓,推廣“濱城防詐”小程序。
為了破解轄區企業人員流動性較大,很多新員工沒有及時接受宣傳,存在受騙風險的問題,郭艷主動聯動企業“樓層主管+安保部門+業務骨干”,組建了“反詐哨兵”隊伍,既可以及時反饋員工變動情況,也可以經常性地將近期高發案例通過企業平臺向員工傳達。對于新入職員工以及較難集中的單位,郭艷會每周都通過視頻會議進行宣講。
沒有“大心臟”“厚臉皮”
干不好反詐宣傳
光有干勁兒還不夠,郭艷說,沒有“大心臟”和“厚臉皮”干不好反詐宣傳的活兒。“被當成‘騙子’、吃閉門羹是常事。”
郭艷回憶道,去年,她和同事在某公寓入戶宣傳反詐小程序時,一位居民就非常不理解,一開始就很不耐煩地說:“你們警察讓我們裝這個裝那個,是不是有提成?”面對誤解,郭艷非但沒有生氣,還給這位居民來上了個“順口溜”——“掙錢不防詐,變窮就一下”“即使您不會被騙,可是您的家人呢?”這個居民被郭艷的爽朗大氣逗樂了,不光給自己的手機安裝上了反詐小程序,后來還主動成為了反詐志愿者。
一年來,郭艷推廣注冊“濱城防詐”小程序4800余人,這一數量在全市社區民警中名列前茅。防范意識提高了,轄區企業群眾能及時戳穿騙局的也更多了。
2024年,郭艷負責的轄區刷單類、投資理財類詐騙案件同比分別下降47%、50%,損失金額同比下降74%,實現大額案件“零發案”。郭艷也受邀向全市公安系統同行介紹反詐宣傳工作經驗。
她日復一日奔走在反詐宣傳路上,換來的是轄區居民的平安與信任。今年4月,轄區商場工作人員孫女士誤將大額貨款轉到了他人賬戶,她第一時間就想到了常來做反詐宣傳的郭警官。郭艷接到求助后立即幫助聯系、溝通,很快就將貨款追回。
他們這樣評價
扎根公安基層一線,勤學苦練、用心用情,全力守護轄區群眾的“錢袋子”。郭艷憑借突出的工作業績受到轄區群眾的一致好評。
副所長孫世斌:
“郭艷有著男孩兒一樣的性格,特別爽氣,值班、各種行動從不缺席。雷厲風行的勁頭,我們男民警都佩服。”
在人民日報微信上,全國各地的網友這樣評價:
“郭艷,好樣的!”
“又美又颯的警花!”
“為新時代接地氣、融入社區的優秀警花點贊!”
“干一行,愛一行,做到極致,因為心中的責任和使命!”
從軍營到警營
郭艷的腳步從未停下
她日復一日
奔走在反詐宣傳的路上
這一份份沉甸甸的信任
和千家萬戶的平安祥和
就是給她最溫暖的回應
也見證了她那份始終不變的初心
為“硬控全場”的郭艷點贊
來源:新聞大連
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