文丨師利國

結(jié)束了短暫的新疆旅行，讓我深深理解“在家千日好，出門一時難”這句民間俗語真正含義。也深深感受到祖國之大，山河之美。

是啊，出門怎么能和家相提并論。離開了熟悉的環(huán)境，社會關(guān)系，生活習(xí)慣，水土不服，肯定不適應(yīng)。尤其是外部環(huán)境有很多的不確定性，本來計(jì)劃周密，因氣候環(huán)境，交通條件，身體狀況以及不可掌控的因素，都會影響行程。

有人說：“旅游就是花錢買罪受”。從字面理解有點(diǎn)形象，但我不太認(rèn)可。為什么大家都愿意受這個罪？因?yàn)榇蠹铱梢栽谛颅h(huán)境旅途中捕捉到快樂，大飽眼福，享受美食，獲得心靈的慰藉和自我的滿足。

雖然現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息時代，在屏幕上可以觀看大千世界，品嘗到各地的美食。但觀感不同，味覺也有差別。只有身臨其境，才會觸動到你的視覺，聽覺，味覺等神經(jīng)系統(tǒng)。你的心靈得到寧靜與滿足，似乎所有煩惱隨風(fēng)而去。

其實(shí)，人生如旅行，不在乎你去哪里，也不在乎你走多遠(yuǎn)。在乎的是沿途風(fēng)景和看風(fēng)景的心情，旅行不管是哪里，心情愉悅才是最重要的。

新疆行給我的整體感覺是，一路風(fēng)景一路情。不僅看到了自然風(fēng)景，領(lǐng)略所到之處的風(fēng)土人情，更重要的是遇到許多溫暖人心的人和事。

雖然舟車勞頓很疲勞，但一張張熱情服務(wù)的笑臉，頓時疲勞全無。因?yàn)樗麄兊男δ槻皇茄b出來的，而是發(fā)自內(nèi)心的自然流露。

我在新疆紀(jì)行之一，講了眼鏡和無人機(jī)失而復(fù)得的經(jīng)歷，充分證明新疆所有服務(wù)人員，辦事周到，服務(wù)貼心。

賓館工作人員多數(shù)是當(dāng)?shù)厝耍麄兊墓ぷ鲬B(tài)度讓人信服。從他們言談舉止可以看到。每一個人都是當(dāng)?shù)匦蜗蟠匀耍J(rèn)為旅客是為當(dāng)?shù)貏?chuàng)收而來，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)，沒有理由不敬業(yè)，不能因自己失誤影響當(dāng)?shù)厣鐣蜗蟆?/p>

我不知道是當(dāng)?shù)卣@么要求，還是賓館老板要求。我想，不管是誰要求，客人得到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是王道。

我們還住了兩次民宿，一次是新疆喀什塔縣，是河南老板開的。一次是月牙泉景區(qū)，是浙江老板開的。他們一般是四月份到當(dāng)?shù)刈夥块_民宿，十月份回老家。服務(wù)質(zhì)量很不錯，這個我理解，給自己干活必須用心。只有服務(wù)好，客人才源源不斷。

服務(wù)質(zhì)量是軟指標(biāo)，也無法用尺度去衡量。但我們可以用心去體驗(yàn)，用肉眼觀察。一路上無論走到哪里，都能體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。感覺他們都十分熱愛這片熱土，熱愛祖國的邊疆。

所到景區(qū)對退役軍人實(shí)行免費(fèi)，我為自己曾經(jīng)是軍人而自豪。這不僅僅是為退役軍人節(jié)省了費(fèi)用，更重要的是對曾經(jīng)的軍人認(rèn)可和尊重，是一種榮譽(yù)感和歸屬感。同時也傳遞一種文化理念，軍人不是孤軍奮戰(zhàn)，而是有人民作堅(jiān)強(qiáng)后盾。

人生就像一場漫長旅程，一路可以欣賞各式各樣的風(fēng)景，同時也在心底種下一段深厚的情感。

風(fēng)景與情感交織在一起，你會有全新的認(rèn)識，更加深刻的理解從前所經(jīng)歷的人和事，并從中受到啟迪。

2025.7.1十堰

☆ 本文作者簡介：師利國，1957年出生，1976年入伍，1993年轉(zhuǎn)業(yè)回湖北十堰。

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編輯：易書生