山西
手機突然彈出扣款提醒
七旬獨居老人慌忙查看
竟發現銀行卡里969元不翼而飛！
沒網購、沒轉賬
這筆錢究竟去了哪里？
當老人心急如焚向民警求助時
一場“追款大戰”就此拉開帷幕
6月29日，黎城縣公安局黎侯派出所民警接到求助后，仔細查看了王大爺手機的消費記錄，發現這筆錢用于支付某網絡平臺的會員服務。
經過深入了解后民警得知，平日里愛刷短視頻的王大爺，當日在瀏覽某平臺視頻時，誤點了一個彈窗廣告鏈接。由于廣告頁面文字小、條款晦澀，王大爺還沒看清內容，就稀里糊涂完成了APP下載、會員注冊和自動扣費設置。“字太小了，我就點了兩下手機就震動了，哪知道這是要花錢的！”王大爺懊悔地說。
民警迅速聯系平臺客服，詳細說明老人誤操作導致扣費的情況。經過20分鐘的耐心溝通協調，平臺方核實情況后，同意全額退款。當手機提示退款到賬，王大爺緊鎖的眉頭瞬間舒展，他緊緊拉著民警的手，激動地連聲道謝。民警暖心叮囑：“大爺，以后刷視頻要是再碰到突然彈出來的廣告，千萬不能隨便點，好多都是誘導消費的陷阱。要是遇到不懂的操作，先問問親戚朋友，或者直接給我們打電話。平時也要多留意銀行卡的交易信息，如果發現不對勁兒，第一時間聯系我們！”王大爺頻頻點頭，感激之情溢于言表。
長治公安提醒
廣大群眾尤其是老年群體
面對網絡消費中的各類“福利”“優惠”
一定要保持清醒頭腦
可開啟手機支付安全設置
關閉不必要的免密支付、自動續費功能
在享受數字時代便利的同時
遠離網絡消費風險
來源：平安長治
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