來源:《中國組織人事報》
本報融安訊 (通訊員 劉梁春 陸迪)“公司以前只能依靠園區統一供氣,高峰期容易造成供氣擁堵,影響產能高效釋放,‘首席服務官’接到我們的需求后當天就到廠區分析問題、研判對策,為我們設立頭部企業專屬用氣設施,實現用氣直供、自主調節、靈活使用等,預計可實現產值倍增。”近日,在廣西融安縣大森林木業有限公司廠區,公司負責人對“首席服務官”的服務連連點贊。
近年來,融安縣聚焦保障重大項目建設順利推進,推行項目“首席服務官”制度,按照1個重大項目配備1名縣級領導的模式,為項目企業提供全方位服務,助力項目建設平穩高效運轉。
成立以縣四家班子主要領導為組長、各分管縣領導為副組長的工作領導小組,組建農業攻堅組、工業攻堅組、企業服務組、征地拆遷組四類項目服務專班,分為40個服務專班小組,制定各類證件幫辦代辦、用地用水用電用氣用工等25項服務清單,定期組織召開協調會議、限時辦理項目難題。
“首席服務官”通過到一線調研指導、到一線解決難點問題、到一線推動工作,加快推進項目建設。從發改、科工貿、農業農村、行政審批、投促中心、園區服務中心等部門擇優選派100多名思想素質好、業務能力強、作風過硬的科級領導干部和業務骨干擔任服務專班小組人員,提供全程跟蹤服務。針對服務專班小組協調解決不了的問題,由“首席服務官”跟蹤對接,秉持“不叫不到、隨叫隨到、說到做到”的服務準則,及時響應項目企業需求。目前,已為33個重大項目企業解決用地、用工、資金等難題81個,推動4個重大項目落地投產。
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