本報記者

前不久，江西省安義縣萬埠鎮大花村村民張鑒珊到鎮上趕集，正趕上萬埠鎮“政務服務趕集日”，幾名身穿紅馬甲的年輕人給老百姓講解政策。張鑒珊把自己和鄰里的土地糾紛講了出來，在場的鎮黨委副書記陳根當即協調村干部，并請相關人員一并過來。工作人員擺事實、講道理、說政策，最終化解了糾紛。

深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，安義縣推動黨員干部轉作風，組織相關部門把服務窗口“搬到”集市，變“被動等”為“主動送”，集中提供政策咨詢、就業推介、矛盾調解等服務。

今年3月，習近平總書記在貴州考察時指出：“黨中央決定在全黨開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育，這是今年黨建工作的重點任務。”

各地圍繞群眾關切，深入查擺自身作風問題，即查即改、立行立改，將學習教育成果轉化為優化辦事流程、破解民生難題的實際行動。

“感謝馬叔叔，上學的路終于修好了。”在廣東省深圳市龍華區觀瀾街道，因患病常年坐輪椅的小學生鄧曉光(化名)給結對幫扶干部馬德偉寫了一封感謝信。以前，鄧曉光到學校的路段坑洼不平，輪椅常被絆住。家訪后，馬德偉協調相關部門修復了道路，還聯合學校改進了無障礙設施。

龍華區深入開展黨員干部“常進萬家門、熟知萬家情、善解萬家憂、勤辦萬家事”活動，組織機關黨員干部與困難群眾家庭結對幫扶，促進學習教育成果轉化為為民辦事實效。

炎炎夏日，為確保消防安全，湖南省長沙市芙蓉區馬王堆街道開展消防安全宣教、排查、整改專項行動，通過“電工上門服務、安全宣傳入戶”“小手牽大手、安全一路同行”等特色活動，讓消防安全知識傳遞至家家戶戶。相關部門還通過“拉網式”排查整治，動態消除轄區消防安全隱患。

各地扎實開展開門教育，傾聽群眾意見、接受群眾監督，對群眾反映強烈的突出問題靶向施策，確保問題整改到位。

在吉林省延邊朝鮮族自治州安圖縣石門鎮，獨居的李云東老人在手機上完成高齡津貼認證，直呼方便。原來，李云東老人腿腳不太方便，很難去辦事大廳認證，網上辦理又不會操作。石門鎮今年推行“民生服務+代跑代辦”模式，社區工作人員主動上門，為行動不便的老人辦理養老認證、高齡津貼認證等。

安圖縣推動縣級領導干部與社區(村屯)群眾代表、企業代表進行面對面懇談，聽取意見、發現問題，并接受評議，努力讓“問題清單”變成“滿意答卷”。

江蘇省張家港市將群眾所思所想所盼作為改進工作作風的抓手，通過信訪、“換位跑一次”行動等渠道廣泛征求群眾意見，從問題清單中總結出共性問題，組織相關部門領題攻堅、靶向破題，目前已開展“互聯網居家護理服務”“守護‘頭頂安全’行動”“老舊住宅電梯煥新”等10個專項整治行動。

各地堅持問題導向，深入基層調研，以扎實作風查實情、謀實策，推動解決群眾急難愁盼問題。

為整治拖欠環衛工人工資問題，重慶市墊江縣委相關負責同志帶頭走進公司、走近工人，查實情、聽心聲。住建、環保等部門加強日常監管，督促公司規范資金發放渠道、設立專項保證金，保障環衛工人合法權益。相關部門還定期開展督促、回訪，織密環衛工人權益保護網。

“最近天氣熱，累了能到這里歇腳、納涼，真是太好了。”在山西省晉中市榆次區文源暖新驛站，飲水機、醫藥箱、手機充電器等設備一應俱全，快遞員冀超痛快地喝著冷飲。

學習教育開展以來，晉中市委學習教育工作專班多次組織基層群眾代表等，召開為民辦實事征求意見座談會。其中，聚焦新就業群體，晉中市相關部門積極協調利用公共場所、企業網點等，高標準打造驛站超400處，提供一系列溫馨服務。

(本報記者耿磊、吳儲岐、周歡、程遠州、劉以晴、白光迪、姜峰、付明麗)

《 人民日報 》( 2025年07月09日 01 版)