大象新聞記者 魏廣寶 通訊員 劉優(yōu)/文圖

為踐行“為民辦實事”宗旨，實現(xiàn)有溫度的便民服務(wù)，提升老百姓的幸福指數(shù)，今年以來，桐柏縣平氏鎮(zhèn)正以堅定的決心和不懈的努力，從群眾實際需求出發(fā)，以多元服務(wù)惠及民生，實施一系列便民服務(wù)舉措，將民生實事辦到群眾的心坎上，奏響一曲曲溫暖人心的樂章。

為了讓民生服務(wù)更精準，平氏鎮(zhèn)堅持“問需于民”。鎮(zhèn)領(lǐng)導干部深入大街小巷、田間地頭，與群眾面對面交流，了解他們最迫切的需求。在走訪中發(fā)現(xiàn)，集鎮(zhèn)交通擁堵、基礎(chǔ)設(shè)施老化等問題是群眾關(guān)注的焦點。于是，一場場針對這些問題專項整治行動陸續(xù)展開。針對商販占道經(jīng)營導致交通擁擠的問題，接到群眾反映后，工作人員迅速與當事人溝通，協(xié)同鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊，半小時內(nèi)就勸離違規(guī)擺攤商販，街道很快恢復暢通，贏得群眾連連稱贊。

在民生實事辦理過程中，平氏鎮(zhèn)還注重“問效于民”。通過定期回訪、問卷調(diào)查等方式，收集群眾對民生實事辦理的意見和建議，不斷改進工作。對于群眾不滿意的地方，深入分析原因，及時調(diào)整方案，重新辦理，直到群眾滿意為止。例如在鎮(zhèn)區(qū)亮化工程實施后，通過回訪了解到部分路段照明效果不佳，平氏鎮(zhèn)立即組織人員進行整改，增加路燈數(shù)量、調(diào)整路燈位置，讓鎮(zhèn)區(qū)夜晚亮起來，群眾出行更安全。

如今的平氏鎮(zhèn)，道路平坦寬闊，路燈明亮溫暖，文化廣場上歡聲笑語不斷，民生實事帶來的改變隨處可見。未來，平氏鎮(zhèn)將繼續(xù)堅守為民服務(wù)的初心，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風，不斷推進便民服務(wù)，讓民生實事的陽光照亮每一個角落，讓群眾的生活更加幸福美滿。

【編審：趙勇生】