大象新聞記者 魏廣寶 通訊員 劉優/文圖
為踐行“為民辦實事”宗旨,實現有溫度的便民服務,提升老百姓的幸福指數,今年以來,桐柏縣平氏鎮正以堅定的決心和不懈的努力,從群眾實際需求出發,以多元服務惠及民生,實施一系列便民服務舉措,將民生實事辦到群眾的心坎上,奏響一曲曲溫暖人心的樂章。
為了讓民生服務更精準,平氏鎮堅持“問需于民”。鎮領導干部深入大街小巷、田間地頭,與群眾面對面交流,了解他們最迫切的需求。在走訪中發現,集鎮交通擁堵、基礎設施老化等問題是群眾關注的焦點。于是,一場場針對這些問題專項整治行動陸續展開。針對商販占道經營導致交通擁擠的問題,接到群眾反映后,工作人員迅速與當事人溝通,協同鎮綜合行政執法大隊,半小時內就勸離違規擺攤商販,街道很快恢復暢通,贏得群眾連連稱贊。
在民生實事辦理過程中,平氏鎮還注重“問效于民”。通過定期回訪、問卷調查等方式,收集群眾對民生實事辦理的意見和建議,不斷改進工作。對于群眾不滿意的地方,深入分析原因,及時調整方案,重新辦理,直到群眾滿意為止。例如在鎮區亮化工程實施后,通過回訪了解到部分路段照明效果不佳,平氏鎮立即組織人員進行整改,增加路燈數量、調整路燈位置,讓鎮區夜晚亮起來,群眾出行更安全。
如今的平氏鎮,道路平坦寬闊,路燈明亮溫暖,文化廣場上歡聲笑語不斷,民生實事帶來的改變隨處可見。未來,平氏鎮將繼續堅守為民服務的初心,以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,不斷推進便民服務,讓民生實事的陽光照亮每一個角落,讓群眾的生活更加幸福美滿。
【編審:趙勇生】
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