作為夏季旅游避暑勝地，哈爾濱近期吸引了大量游客來此避暑休閑。為保障市民、游客合法消費權益，道里區市場監管局、道里區消費者權益保護中心發布“夏季旅游消費提示”，守護市民、游客夏日消費。

一、行前準備

• 選正規旅行社：參團時務必查驗旅行社《營業執照》《旅行社業務經營許可證》，警惕低價誘惑。簽訂書面旅游合同，明確行程、交通、住宿、餐飲標準及自費項目、違約責任等細節。

• 訂住宿查資質：通過信譽良好的平臺或商家預訂酒店、民宿，核實經營資質和用戶評價，留存預訂確認信息（含訂單號、價格、房型、取消政策等）。

• 購票務要謹慎：景區門票、演出票等通過官方渠道或授權代理商購買，遠離“黃牛票”和虛假網站，索要并保存正規票據。

二、交通出行

• 抵離交通：提前規劃往返交通（航班、火車），關注天氣和票務動態。通過正規平臺預訂接送機/站服務，保障行程順暢。

• 市內交通：優先選擇地鐵、公交、正規出租車或網約車平臺。乘坐出租車需要求打表計費，行程結束索要發票。如租車自駕，務必檢查車況、購買保險，明確租賃條款和費用明細。

• 景區交通：前往中央大街步行區、防洪紀念塔、松花江沿線（過江索道、網紅橋）、太陽島等景區時，留意景區官方交通安排，選擇正規觀光車或渡輪，確保出行安全。

三、餐飲消費

• 選“明”店：選擇證照齊全、衛生條件良好、明碼標價的餐飲場所，從源頭上降低飲食風險。

• 看清“價”：點餐時仔細查看菜單價格，尤其關注時令菜、特色菜（如俄餐、東北菜）、海鮮等，問清計量單位（按份/斤/只）和加工費，避免后續糾紛。

• 索憑證：結賬時核對賬單明細，留存消費憑證。警惕模糊標價、強制消費或“時價”陷阱，維護自身權益。

• 關注飲食差異：南北方游客飲食習慣不同，建議避免冷熱食物同時大量食用，減少腸胃刺激。

四、購物消費

• 購特產：購買紅腸、格瓦斯、俄式糖果、東北山珍等特產，建議到信譽好的大型超市、商場或品牌專賣店，仔細查看生產日期、保質期、廠名廠址。

• 購買俄貨：選購俄羅斯商品（如套娃、巧克力、紫金首飾等）時，注意辨別真偽和品質，理性對待導購推薦，警惕虛高標價。

• 不輕信“功效”宣傳：購買人參、鹿茸等中藥材或保健品時，切勿輕信商家夸大的療效宣傳，根據實際需求理性購買，索要發票并注明商品詳細信息。

五、景區游玩

• 做好防暑防曬：哈爾濱夏季雖涼爽，但紫外線較強，戶外活動需做好防曬（佩戴帽子、太陽鏡，涂抹防曬霜等），及時補充水分，預防中暑。

• 遵守公共規定：在中央大街步行街、防洪紀念塔廣場、松花江江邊沿線等景區，遵守公共秩序和景區管理規定，愛護生態環境。

• 重視水上安全：參與松花江游船等水上項目時，務必穿戴救生衣，選擇有資質的運營方，密切關注安全提示，確保游玩安全。

六、新興業態

• 理性看待“網紅”推薦：對社交媒體熱推的“網紅”餐廳、咖啡館、打卡點等，保持理性判斷，注意查看真實用戶評價，警惕過度美化宣傳與實際情況不符的現象。

• 規范跟拍服務流程：如需旅拍或跟拍服務，提前溝通拍攝地點、時長、精修張數、費用明細、交付時間等，最好簽訂書面協議，明確雙方權責。

七、依法維權：

• 留存消費憑證：妥善保管旅游合同、行程單、發票、收據、支付記錄、聊天記錄、現場照片/視頻等所有消費憑證，為維權提供依據。

• 現場溝通協商：發生消費糾紛時，首先與經營者友好溝通，嘗試協商解決問題。

• 尋求官方幫助：如協商未果，可及時向當地市場監管部門“12315”、旅游主管部門或消費者協會投訴舉報，依法維護自身權益。

來源：哈爾濱新聞網

記者：李佳琪

編輯：劉奕萱