重慶市渝中區文化和旅游發展委員會7月13日發布情況通報稱，近日，獲悉洪崖洞景區附近因攬客拍照引發糾紛，渝中區文化旅游委高度重視、迅速行動，會同區公安分局、區市場監管局、屬地街道等相關單位開展核查處置。

經查，2025年7月10日19時31分，游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩時，旅拍推銷人員唐某（女）拍朱某波侄女肩膀推銷旅拍產品，繼而因言語態度問題引發口角糾紛。19時33分，巡邏警力迅速到場處置并進行調處，游客因另有行程安排先行離開。目前，相關部門已通過調取查看現場監控視頻、執法記錄儀，詢問當事人等進一步全面調查核實情況，后續將依法依規、公平公正予以嚴肅處理。

渝中區文化旅游委表示，對此事給游客帶來的不佳體驗深表歉意，將堅決維護游客合法權益，嚴厲打擊旅游市場亂象，努力為廣大游客營造安全、文明、和諧、有序的旅游環境。

7月11日，游客朱先生在社交平臺發視頻反映，其帶侄女在重慶洪崖洞游玩時，遭一名紅衣女子拉拽，要求提供付費拍照服務。侄女表示明確拒絕后，遭對方惡語相向。網傳視頻顯示，朱先生用手機記錄現場情況時，遭該女子強行拍打手機并要求刪視頻。記者也從其拍攝的視頻中看到，涉事紅衣女子情緒激動。隨后，據朱先生表示，由于紅衣女子的不依不饒，最終此事鬧到了派出所，直至民警勸解后，朱先生他們才得以脫身離開。

此事在7月12日被全網關注，相關話題詞沖上熱搜。為此，記者對話到了相關當事人了解當時情況。

網傳視頻截圖

當事人回應：不只是為自己維權，更希望當地加強旅游市場管理

7月12日下午兩點多，潮新聞記者撥通了當事人朱先生電話，他告訴潮新聞記者，現在重慶相關主管部門已經介入調查核實，后續應該會拿出一個結果，“以官方通報為準?！?/p>

“我在浙江臺州玉環待了十幾年?！敝煜壬虺毙侣動浾弑硎?，自己是四川人，在浙江待過十幾年，目前已經回到四川重新創業。“因為我們壓根沒有拍，所以她也不可能收費?！彼硎?，自己在洪崖洞景區附近看到有幾百個這種拍照收費的（人），大部分應該都是幫忙拉客的“串串”，“不過像她這樣的還是少數，大部分拍照（做拍照生意）的沒有像她這樣?！?/p>

與此同時，一名重慶當地導游告訴潮新聞記者：“洪崖洞門口是存在拍照收費的個人行為，但沒見過強迫游客拍照的情況，一般都是游客自愿消費。”

“我覺得把這個事情曝光出來，不只是為我自己維權，而是我希望通過這個事情，能夠讓相關主管部門進一步加強旅游市場的管理，不要讓它無序地發展，能夠讓游客有一個更好的體驗，不然像這樣子的話，會讓游客有很不好的體驗。高高興興去，（心情）很不好地回家，這是非常不好的?！敝煜壬虺毙侣動浾弑硎?。

熱搜截圖

派出所、景區、文旅委多方回應

隨后，潮新聞記者撥通了渝中區朝天門派出所電話，接電話的工作人員向記者表示：“不清楚，不方便電話說。”而后，掛斷了電話。

洪崖洞景區工作人員則回應潮新聞記者稱：“我們這邊已經知曉了這個情況，會積極配合文旅委、城管、公安等執法部門，對這類野銷售進行審查，具體其他事項的話，請你們這邊關注一下重慶市或者渝中區的文旅委官方（通報）?！彼硎?，派出所和文旅部門都已經介入了這個事情，但不清楚具體進展如何。

當記者詢問，此前景區是否收到過類似事件的反映投訴時，該名工作人員表示“反正我這邊沒有遇到過這種（事情）”。

此外，記者也撥打了重慶市渝中區文化和旅游發展委員會的電話，接線工作人員告訴記者：“該事件具體情況不清楚，請等后續官方通報?！?/p>

綜合重慶市渝中區文化和旅游發展委員會、此前報道

（來源：極目新聞）