“烤魚盤里怎么有活蛆，燒烤店老板說是從樹上掉下來的……”7月12日，廣東韶關的曾女士告訴華商報大風新聞記者。
7月14日，廣東肇慶鼎湖區市監局桂城市監所答復華商報大風新聞記者稱，現在還在核查過程中，會和曾女士溝通。

>>>餐盤咋有活蛆？
“越爬越多，底盤水里目測有幾十條，晃動水都發臭”

曾女士是來自韶關的游客，本月初前往肇慶市旅游。7月4日她和朋友兩人一同前往肇慶市鼎湖區的一家燒烤店用餐過程中，發現烤魚盤里居然有活蛆。

“當天晚上10點多，我們下單點了烤魚、生蠔和啤酒。”曾女士現場錄視頻，保留證據，“老板，你看越爬越多！”
視頻畫面顯示，在餐盤邊和底部確實有幾只白色的蛆蟲在蠕動。曾女士告訴記者，“它的底盤水里面還有很多蛆的尸體，目測有幾十條，而且我們晃動，里面的水都發臭。老板說他在樹下起炭火，把爐子點著，不小心掉進去蛆，簡直不可理喻。”

曾女士說和燒烤店老板理論，被氣得上頭，“我們是在店里面吃，不是在露天。當時也沒注意什么樹，他的店就在路邊，應該有樹，就算有樹，樹上會有蛆嗎？即使有，會掉這么多嗎？”

>>>腸胃炎拉肚子
游客稱老板態度不好，最終免了烤魚費用沒開發票

曾女士告訴記者，“協商了10分鐘左右，開始老板還說打折不免單的。烤魚是98元，生蠔40元，一瓶啤酒10元。老板態度不好，我們當晚最終付了50元生蠔還有啤酒的費用就走了，等于免了烤魚的費用。”
曾女士提供7月5日到醫院就診的診斷記錄顯示，血常規檢測，診斷為腸胃功能紊亂。她感覺頭痛伴腹部不適，拉肚子。

“當晚回到酒店就開始肚子疼，腹瀉。凌晨3點發燒發冷，還讓酒店客服送了厚被子來。第二天實在忍不住，就去醫院看，細菌感染引發腸胃炎，兩天拉了十幾次。”

>>>餐店老板回應
“不說了，你可以查一下我們美團，看有沒有投訴”

7月12日至14日，記者多次聯系這家位于肇慶市鼎湖區的燒烤店，其老板的電話設置了呼叫轉移，截至發稿，也未回復記者發去的采訪短信。
曾女士所錄現場視頻顯示，這位老板對曾女士表示：“我不說了，不說了，你說你不能接受怎么辦？這（蛆蟲）不是我們吃的東西，你不要說你一個人說了算，你可以查一下我們的美團，看有沒有投訴。”
“我是周末去肇慶玩的，不是本地人。”7月12日上午，曾女士收到肇慶市鼎湖區市場監督管理局桂城市監所的答復，事發已8天，她感到維權很難。

>>>市監局短信答復
經營者樹頭點火爐，活蛆或是從樹上掉到烤爐底盤

7月12日、13日，記者多次聯系鼎湖區市監局桂城市監所，其辦公電話沒有人接聽，鼎湖區市監局工作人員告知記者，因為是雙休日，需到周一上班時間。
7月11日，鼎湖區市監局桂城市監所短信回復曾女士稱，我所執法人員檢查了該店的后廚衛生狀況，后廚能按照許可要求設置消毒碗柜、冰柜，廚房“三防”設施完好，經營者能履行索證索票責任，肉類及蔬菜類等食品均能出示進貨來源，涉訴的魚肉在桂城中心市場魚檔處進貨。凍品外包裝能標明廠名、廠址、生產日期及保質期。
經營者在樹頭點著火爐，活蛆有可能是從樹上掉到烤爐底盤的。經營者對涉訴食品做免單處理。我所執法人員督促經營者落實就餐環境改善，加裝滅蠅燈、紗網等設施。
經調解，您要求商家給予賠償的訴求，商家無法滿足，雙方未能達成一致意見，調解不成功，建議向法院提起訴訟。

>>>什么樹會生蛆？
市監所回應：現在還在核查過程中，會和投訴人溝通

7月14日上午，記者聯系桂城市監所，詢問曾女士和朋友是在店內用餐，并非在露天，樹上怎么會掉活蛆？工作人員答復稱：“這個事情我們領導還在調查中。”
記者詢問是哪位工作人員去現場調查，究竟是什么樹生蛆？工作人員表示：“市場監管人員還在調查，我們現在還在核查過程中，我們會和投訴人溝通的。”隨即掛斷電話。
記者隨后聯系鼎湖區市場監管局，工作人員表示市監所是局里的派出機構，“從桂城所接的投訴，他們已經給了答復，那就以他們的答復為準。”
這位工作人員留下記者的電話，表示會公平公正的調查，“我和局領導反映一下，我和他們去溝通，到時候有結果，我讓桂城所給你答復。”

華商報大風新聞記者 李華 編輯 劉夢雨

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