在秦皇島北戴河,有這樣一個(gè)個(gè)特殊的“小屋”,它們24小時(shí)不打烊,為外賣騎手、快遞員、大貨車司機(jī)等新就業(yè)群體提供著溫暖與便利。這些暖“新”驛站,正成為北戴河傳遞城市溫度、展現(xiàn)人文關(guān)懷的重要窗口。
7月7日,北戴河區(qū)東山社區(qū)暖“新”驛站里,京東快遞員李武與社區(qū)工作人員交流時(shí)感慨:“多虧了這間小屋,下雨了能進(jìn)來(lái)躲躲,不然渾身都得淋濕。”
走進(jìn)東山社區(qū)的暖“新”驛站,智能門禁系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)放,沙發(fā)、躺椅錯(cuò)落擺放,電視、微波爐、飲水機(jī)、急救藥箱、共享充電、血壓儀、修車工具等物資整齊陳列,儼然一座“城市補(bǔ)給站”。“以前寒冬臘月只能蜷在快遞三輪車?yán)锉芎奶焓謾C(jī)沒(méi)電了急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),上廁所都得找半天。”李武邊給手機(jī)充電邊說(shuō),“現(xiàn)在好了,冬天有熱水暖手,夏天有空調(diào)納涼,累了能躺會(huì)兒,車壞了能修修,驛站是把我們的難處都想到了。”
這樣的貼心服務(wù),正通過(guò)智能化升級(jí)不斷提質(zhì)。“目前,我區(qū)共有15個(gè)暖‘新’驛站,其中已迭代升級(jí)5個(gè)24小時(shí)暖‘新’智能驛站,在這里,可通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人流密度,動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)供給。同時(shí),驛站設(shè)置了招聘信息角,聯(lián)合區(qū)人社局定期更新崗位需求,今年以來(lái)已幫助27名騎手實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型。”北戴河區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中心主任邵會(huì)新介紹。
夏天納涼、冬天取暖、全天充電,小小的驛站,正從基礎(chǔ)歇腳點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芊?wù)綜合體,重新定義著城市的溫度。
除了暖“新”驛站,北戴河區(qū)委社會(huì)工作部還聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)起“友好商家聯(lián)盟”行動(dòng),14家沿街商鋪?zhàn)园l(fā)加入,不僅提供餐飲優(yōu)惠,還開(kāi)辟“快速取餐通道”節(jié)省騎手時(shí)間,更承諾“遇困必援”,為新就業(yè)群體提供更多便利。這種“政府搭臺(tái)、商家唱戲、群體受益”的模式,正化作城市治理的柔性紐帶,讓每個(gè)為生活奔波的身影,都能找到停靠的港灣。
為破解新就業(yè)群體“組織覆蓋難、作用發(fā)揮難、服務(wù)跟進(jìn)難”的問(wèn)題,北戴河區(qū)成立外賣寄遞行業(yè)“育新”黨支部,黨建引領(lǐng)讓這份溫暖有了更深厚的力量。“育新”黨支部成立后,200余名快遞外賣小哥主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到,他們當(dāng)起兼職網(wǎng)格員、理論宣講員、食品監(jiān)督員、安全巡查員,化身城市治理的“多面手”,反饋道路破損、井蓋丟失等問(wèn)題70余件,都得到了及時(shí)解決,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新就業(yè)群體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。順豐快遞員劉強(qiáng)幫助游客找回行李物品,還收到了全國(guó)人大培訓(xùn)基地的感謝信。
此外,“每季度一主題”懇談會(huì)解決了新就業(yè)群體“進(jìn)門難、停車難、休息難”等問(wèn)題,通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)訴+實(shí)地勘查+聯(lián)席會(huì)商”的模式,累計(jì)解決7項(xiàng)民生難題。街道黨工委為新就業(yè)群體舉辦集體生日會(huì),讓騎手們暫緩腳步感受集體溫暖。北戴河醫(yī)院推出“新就業(yè)群體友好醫(yī)院”項(xiàng)目,定制特惠體檢套餐,開(kāi)辟醫(yī)療綠色通道,每季度開(kāi)展“健康直通車”義診等。
當(dāng)暮色降臨,北戴河暖“新”驛站的燈光與電動(dòng)車的尾燈交織成流動(dòng)的星河。這些“溫暖港灣”,不僅是新就業(yè)群體的歇腳處,更是城市向奔波者遞出的一張溫情名片,書(shū)寫著一座城市與奮斗者的雙向奔赴。
“未來(lái),北戴河區(qū)委社會(huì)工作部將持續(xù)關(guān)注新就業(yè)群體需求,建立長(zhǎng)效關(guān)懷機(jī)制,以更廣場(chǎng)景、更深服務(wù)、更實(shí)舉措,構(gòu)建‘以服務(wù)換服務(wù)、以服務(wù)促治理’的新模式,進(jìn)一步凝聚共識(shí),推動(dòng)‘新力量’融入基層治理新格局。”北戴河區(qū)委非公工委專職副書(shū)記錢小清說(shuō)。
(原標(biāo)題:北戴河為新就業(yè)群體打造“溫暖港灣”)
(來(lái)源:長(zhǎng)城網(wǎng))
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